Вирус перекодировал все файлы (ворд, эксель, фото)

Перекодировали мне все файлы. Теперь они выглядят так (хвостик только меняется после "randomname"): [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]-CL 1.0.0.0.id-CFGJMOQSVXACFHJLOQTWYBDGHKMPRTWYBDGI-28.09.2015 [email]22@[email protected][/email].

Прошу восстановить/вылечить файлы.

После того как поймала вирус я откатилась на несколько дней назад. Не помогло.

В программном обеспечении не разбираюсь, но если надо, буду стараться и есть у кого спросить. Готова на возмездной основе.

При формировании счёта, для оплаты через PayPal, нажимаю подтвердить и оплатить, а программа мне пишет "невозможно завершить выполнения последнего действия". Другой вид оплаты предусмотрен? Мне этот не осилить или подскажите что не так делаю.

Уважаемый(ая) [B]Светлана1999[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]

1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.

Скачала. Отчёты во вложенном файле.

1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
CHR HomePage: Default -> hxxp://www.istartsurf.com/?type=hp&ts=1440424449&z=94c8200ecf9db7a86297034g6zaz9efz4oczec6c5m&from=face&uid=HitachiXHTS542525K9SA00_080604BB3F00WDE19RBFX
CHR DefaultSearchURL: Default -> hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=ds&ts=1440424449&z=94c8200ecf9db7a86297034g6zaz9efz4oczec6c5m&from=face&uid=HitachiXHTS542525K9SA00_080604BB3F00WDE19RBFX&q={searchTerms}
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> istartsurf
CHR Extension: (CiPlus-4.5vV24.08) - C:\Users\Светлана\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bfaohpmjmhdgnjblojekjlnadhehiadj [2015-08-24]
OPR Extension: (CiPlus-4.5vV24.08) - C:\Users\Светлана\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bfaohpmjmhdgnjblojekjlnadhehiadj [2015-08-24]
2015-09-29 21:25 - 2015-09-29 21:27 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\BXGZFCGNQW.LHH
2015-09-29 21:27 - 2015-09-29 21:27 - 0927422 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.bmp
2015-09-29 21:27 - 2015-09-29 21:27 - 0149043 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
2015-09-28 22:31 - 2015-09-28 22:31 - 0000065 _____ () C:\Program Files (x86)\NUOXMODAMN.HIN
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
[list][*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Следующее сообщение.

С расшифровкой не поможем