Добрый день!
Просто хотела скачать журнал, а вместо этого на комп установилось какое-то китайское ПО.
В процессах висят QQPCTray,exe, QQPCRealTime..., QQPCNetFlow, и прочие QQPC.
Ещё установилась какая-то Kometa.
Как от всего этого избавиться? Помогите, пожалуйста.
avz почему-то не отработала - аварийно завершилась. Получился только один лог.
может её avast принял за вирус?
Уважаемый(ая) [B]Татьяна Д[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Добрый день! Пока нет ответа. Мне удалось удалить китайский антивирус и комету, но подозреваю, что где-то ещё что-то осталось.
И на ярлык google chroma всё время что-то цепляется. Посылаю новые логи. Надеюсь на Вашу помощь.
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\атто\AppData\Roaming\taskhost.exe','');
DeleteService('TSSKX64');
DeleteService('TsDefenseBt');
DeleteService('TS888x64');
DeleteService('QMUdisk');
SetServiceStart('{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64', 4);
DeleteService('{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64');
DeleteService('Update Greener Web');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Greener Web\updateGreenerWeb.exe','');
DeleteService('QQPCRTP');
SetServiceStart('HHandler Service', 4);
DeleteService('HHandler Service');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64.sys','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\hp defender\hhandler.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\hp defender\hhandler.exe','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\hp defender\hhandler.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{55dce8ba-9dec-4013-937e-adbf9317d990}w64.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.0.16779.224\QQPCRtp.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Greener Web\updateGreenerWeb.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\tsskx64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.0.16779.224\TsDefenseBT64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.0.16779.224\TS888x64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.0.16779.224\QMUdisk64.sys','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mailruhomesearchvbm');
DeleteFile('C:\Users\атто\AppData\Roaming\taskhost.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Taskhost','command');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\DealPly\DealPlyUpdate.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPlyUpdate','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
CreateQurantineArchive('c:\quarantine.zip');
end.[/code][b]c:\quarantine.zip[/b] пришлите по красной ссылке [color="Red"][u][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/u][/color] [b]над первым сообщением[/b] в Вашей теме.
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]CheckBrowsers' Lnk[/url]
[B][COLOR="Red"]Выполните правила ЕЩЕ РАЗ и предоставьте НОВЫЕ логи[/COLOR][/B]
Добрый день!
Выполнила указанные действия.
Не могу прикрепить логи, так как в менеджере управления вложениями выбран весь лимит. Подскажите, как удалить из менеджера вложений старые файлы?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Разобралась с вложениями. Прикладываю новые логи.
А зачем присылать утилиту CheckBrowsers' Lnk, если я просил прислать только лог?
Извините, не разобралась. Теперь правильно?
Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
[list][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[list][*][b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.[/list]
1. Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.
2. Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img]
3. Нажмите кнопку [b]Scan[/b].
4. После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите этот отчет в следующем сообщении.
5. Если программа была запущена в первый раз, также будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, и его тоже прикрепите в следующем сообщении.
Выполнила инструкции
1. Откройте [b]Блокнот[/b] и скопируйте в него приведенный ниже текст
[code]
CreateRestorePoint:
CHR HKU\S-1-5-21-2932974188-521549438-2734173876-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.hao123.com/?tn=95611903_hao_pg
BHO: MailRuBHO Class -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik_x64.dll No File
BHO: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
BHO-x32: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2932974188-521549438-2734173876-1000 -> No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2932974188-521549438-2734173876-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
OPR Extension: (Переводчик для Chrome 2) - C:\Users\атто\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\nlbjncdgjeocebhnmkbbbdekmmmcbfjd [2014-12-28]
R1 {a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64; C:\Windows\System32\drivers\{a3f28269-ad17-41a8-b032-3e0313ef8979}Gw64.sys [61016 2014-06-09] (StdLib)
2015-10-02 18:57 - 2015-10-02 19:36 - 00028984 _____ (Tencent) C:\Windows\SysWOW64\Drivers\TS888x64.sys
2015-10-02 18:32 - 2015-10-02 18:32 - 00000000 ____D C:\Users\атто\AppData\Roaming\Tencent
2015-10-02 18:32 - 2015-10-02 18:32 - 00000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Tencent
2015-10-02 18:32 - 2015-10-02 18:31 - 00038200 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TSSKX64.sys
2015-10-02 18:31 - 2015-10-02 18:31 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
2015-10-02 18:30 - 2015-10-02 20:17 - 00000000 ____D C:\Users\атто\AppData\Roaming\Tencent
2015-10-02 18:29 - 2015-10-02 18:29 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Application Assistance
2015-10-02 18:23 - 2015-10-02 18:23 - 00000175 _____ C:\Users\атто\Desktop\Искать в Интернете.url
2015-10-02 18:22 - 2015-10-04 10:33 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\HP Defender
2015-08-13 20:28 - 2015-08-13 20:28 - 0000001 _RHOT () C:\Users\атто\AppData\Roaming\eTranslator
2015-08-13 20:28 - 2015-08-13 20:28 - 0000001 _RHOT () C:\Users\атто\AppData\Roaming\Homepager
2015-08-13 20:28 - 2015-08-13 20:28 - 0000001 _RHOT () C:\Users\атто\AppData\Roaming\Uniblue
C:\Users\атто\AppData\Local\Temp\TempQMSystemSetup_11.0.16779.224_2176522469.exe
C:\Users\атто\AppData\Local\Temp\TempQQPhoneManager-5.3.2_710201.4693.pa.exe
C:\Users\атто\AppData\Local\Temp\pps-qq-19.exe
C:\Users\атто\AppData\Local\Temp\1E501256-A25C-4A8F-BA55-0D2E0EABF5FE.exe
C:\Users\атто\AppData\Local\Temp\3FD0D3CD-B5C6-4A5D-93E7-E844ED3C4970.exe
Task: {84809ADB-E4C2-4620-AC1E-6F87BB5D9689} - \DealPly -> No File <==== ATTENTION
Task: {FCFC4FCA-0A8A-4100-9C3A-0AB6BEF768E4} - \DealPlyUpdate -> No File <==== ATTENTION
Reboot:
[/code]
2. Нажмите [b]Файл[/b] – [b]Сохранить как[/b]
3. Выберите папку, откуда была запущена утилита [b]Farbar Recovery Scan Tool[/b]
4. Укажите [b]Тип файла[/b] – [b]Все файлы (*.*)[/b]
5. Введите имя файла [b]fixlist.txt[/b] и нажмите кнопку [b]Сохранить[/b]
6. Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
[list][*]Обратите внимание, что будет выполнена [b]перезагрузка компьютера[/b].[/list]
Выполнила инструкции. После перезагрузки avast поругался на вирусную угрозу.
Объект: C:FRST\Quarantine\C\...\content2.js
Заражение: js: Zadved-A[adw]
Это нормально?
Исходная проблема решена?
Да, спасибо! А папку С:FRST с компьютера можно удалить?
Удаляйте
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\hp defender\hhandler.exe - [B]Trojan.Win32.StartPage.fsga[/B][/LIST][/LIST]