Добрый день. Помогите пожалуйста удалить программы Smart Web, GamesDesktop и рекламу в браузере.

Printable View

20.09.2015, 17:26
Серёга Цымболенко

Вложений: 3

Добрый день. Помогите пожалуйста удалить программы Smart Web, GamesDesktop и рекламу в браузере.

Никак не могу справиться с этой проблемой, помогите пожалуйста.
20.09.2015, 17:27
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Серёга Цымболенко[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

[INFORMATION]Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].[/INFORMATION]

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
20.09.2015, 21:41
mike 1

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]Check Browsers LNK.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]Check_Browsers_LNK.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
20.09.2015, 22:02
Серёга Цымболенко

Вложений: 2

Всё сделал как написано...вот файлы
21.09.2015, 08:52
mike 1

[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
21.09.2015, 20:44
Серёга Цымболенко

Вложений: 2

Вот отчеты после работы с программами
21.09.2015, 21:55
mike 1

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
22.09.2015, 01:57
Серёга Цымболенко

Вложений: 2

Пожалуйста...вот отчеты
22.09.2015, 21:37
mike 1

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [ethminer] => C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\cpuminer\ethminer\start.cmd
C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\cpuminer
HKU\S-1-5-21-1199052926-799101652-1371721811-1000\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_0D9CDE6F92837D75D8F61A9C3B10B032] => "C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe" --no-startup-window
CHR Extension: (Платежная система Интернет-магазина Chrome) - C:\Users\Серёга\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-01-17]
2015-09-20 23:12 - 2015-09-20 23:12 - 00001014 _____ C:\Windows\Tasks\wZyGVPqp0hMvy0NKGXlz.job
2015-09-20 23:11 - 2015-09-20 23:12 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\2c6e0734-64ba-45ea-9f7c-ddab0997ef93
2015-09-20 16:39 - 2015-09-20 16:39 - 00000292 _____ C:\task.vbs
2015-09-19 21:27 - 2015-09-19 21:27 - 00001018 _____ C:\Windows\Tasks\kYpUSu5vFN83rQ7zYYV41a.job
2015-09-19 20:54 - 2015-09-19 20:54 - 00001028 _____ C:\Windows\Tasks\WKtzRYhIVjZ9IzkhekPB4cWFcOW.job
2015-09-19 20:53 - 2015-09-20 14:06 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\HP Defender
2015-09-19 20:53 - 2015-09-19 20:53 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\683c93c4-618f-4be2-948d-b04b4dd8d3e5
2015-09-18 21:04 - 2009-06-11 01:00 - 00000824 _____ C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
2015-04-19 16:20 - 2015-04-19 16:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\kYpUSu5vFN83rQ7zYYV41a
2015-04-20 18:05 - 2015-04-20 18:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\kYpUSu5vFN83rQ7zYYV41a.exe
2015-04-19 16:20 - 2015-04-19 16:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\WKtzRYhIVjZ9IzkhekPB4cWFcOW
2015-04-20 18:05 - 2015-04-20 18:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\WKtzRYhIVjZ9IzkhekPB4cWFcOW.exe
2015-04-19 16:20 - 2015-04-19 16:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\wZyGVPqp0hMvy0NKGXlz
2015-04-20 18:05 - 2015-04-20 18:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Серёга\AppData\Roaming\wZyGVPqp0hMvy0NKGXlz.exe
2015-09-18 21:16 - 2015-09-18 21:15 - 0333506 _____ (AnySend.com) C:\Users\Серёга\AppData\Local\nsr57CA.tmp
2015-09-18 22:41 - 2015-09-20 23:11 - 0000102 _____ () C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
22.09.2015, 22:45
Серёга Цымболенко

Вложений: 1

Вот файл
Такая ситуация...первый скачанный FRST куда то пропал и я скачал по-новой и сделал как было написано в предыдущем сообщении
23.09.2015, 20:39
mike 1

Что с проблемой?
23.09.2015, 21:25
Серёга Цымболенко

Проблема полностью исчезла)))
Огромное Вам спасибо!!! Спасибо от всех кому Вы помогаете!))))
24.09.2015, 08:03
mike 1

[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]