Помогите избавиться от заразы [COLOR=#000000]меняет стартовую страницу в браузерах на [COLOR=#000000]mystartsearch.com [/COLOR].
При этом еще запускается сайт с требованиями выслать 3000 рублей на номер телефона
[/COLOR]
Помогите избавиться от заразы [COLOR=#000000]меняет стартовую страницу в браузерах на [COLOR=#000000]mystartsearch.com [/COLOR].
При этом еще запускается сайт с требованиями выслать 3000 рублей на номер телефона
[/COLOR]
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
DeleteService('wsafd_1_10_0_19');
DeleteService('ppfd_vt_1_10_0_21');
StopService('WdsManPro');
StopService('hyverumu');
StopService('comyninu');
StopService('cedofofo');
DeleteService('WdsManPro');
DeleteService('hyverumu');
DeleteService('comyninu');
DeleteService('cedofofo');
TerminateProcessByName('c:\programdata\pwdsmanprop\wdsmanpro.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\pwdsmanprop\wdsmanpro.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\knsy582f.tmp');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\knsy582f.tmp','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\jnsu7f83.tmp');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\jnsu7f83.tmp','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\hnskd4e5.tmp');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\hnskd4e5.tmp','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\hnskd4e5.tmp','32');
DeleteFile('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\jnsu7f83.tmp','32');
DeleteFile('c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\knsy582f.tmp','32');
DeleteFile('c:\programdata\pwdsmanprop\wdsmanpro.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\32444335-1439113620-4733-335A-A0B3CC743334\knsy582F.tmp','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\32444335-1439113620-4733-335A-A0B3CC743334\hnskD4E5.tmp','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\32444335-1439113620-4733-335A-A0B3CC743334\jnsu7F83.tmp','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\pWdsManProp\WdsManPro.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ppfd_vt_1_10_0_21.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\wsafd_1_10_0_19.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\crossbrowse.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AmiUpdXp','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Crossbrowse','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]Check Browsers LNK.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]Check_Browsers_LNK.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
рекомендации выполнил, высылаю результаты
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
выполнил все рекомендации выкладываю результат
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
на текущий момент проблемы с изменением стартовой страницы исчезли (второй день, полет нормальный) :))
mystartsearch.com - перестал появляться в браузерах, и менять стартовую страницу.
Так же не наблюдается появления вымогателя из ФСБ, который просил 3000рублей на номер телефона :D
Огромное спасибо за помощь модератору "mike 1".
в предыдущем сообщении я выложил результаты по два раза, это связано с тем, что до того как я получил вторую часть рекомендаций по устранению проблемы, уже сделал чистку в AdwCleaner, потому что было много подозрительного того чем я никогда не пользовался и не устанавливал, и еще проблемы небыли решены после первой рекомендации, и стартовая страница продолжала меняться.
на данный момент претензий к работе компьютера нет!
За это еще раз огромное спасибо за помощь "mike 1".
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\32444335-1439113620-4733-335a-a0b3cc743334\jnsu7f83.tmp - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.ConvertAd.azq[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\programdata\pwdsmanprop\wdsmanpro.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.ELEX.by[/B][/LIST][/LIST]