Добрый день. Пользователь схватил некую китайскую программу. Человек попытался, как смог, сам вычистить систему. После этого ОЧЕНЬ долго стали открываться страницы в браузере. Почистил временные каталоги, автозагрузку, планировщик заданий, службы. Прошелся cureit и adwcleaner.