Добрый день!Зашифровались фото, видео.

Добрый день! Вирус зашифровал все фото, видео и музыкальные файлы под расширением xtbl.На рабочем столе появились файлы под именем readme.txt в которых говорится следующее "Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
697B8EBF6CF68E8BBD2B|244|2|2
на электронный адрес [email][email protected][/email] или [email][email protected][/email] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации."

Уважаемый(ая) [B]Боря Михалыч[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если вы хотите получить персональную гарантированную помощь в приоритетном режиме, то воспользуйтесь платным сервисом [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=613-sub_pomogite"]Помогите+[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Логи сделайте в AVZ 4.45. Не забудьте обновить базы AVZ!

Обновленные логи сделанные в avz 4.45 c обновленными базами.

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','SafeBrowser');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DealPly','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DSite','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\KRB Updater Utility','32');
DeleteFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\nethost task','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Safebrowser','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\AppDownloads\{2C4F966C-661B-4F8A-9405-F2B991687D48}.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{2C4F966C-661B-4F8A-9405-F2B991687D48}','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{5F6EA198-D53B-4B0B-A6E7-D7863805CD6D}','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{65877CDE-CF17-486C-BB55-61B16FDA9D3F}','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\AppDownloads\{65877CDE-CF17-486C-BB55-61B16FDA9D3F}.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{C5DDF1A3-75BE-4127-BE7A-E98E8A543CDC}','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Common Files\AppDownloads\{C5DDF1A3-75BE-4127-BE7A-E98E8A543CDC}.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Анастасия\appdata\local\microsoft\start menu\вoйти в интeрнeт.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

повторные логи и скан

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Отчёт после очистики

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Отчёты FRST и Addition.

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-1672873128-3474977645-1338768916-1000\...\Run: [Intel] => C:\Program Files\Intel\Intel.exe [6248572 2011-07-21] (Intel )
C:\Program Files\Intel\Intel.exe
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-1672873128-3474977645-1338768916-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1672873128-3474977645-1338768916-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
FF NewTab: yafd:tabs
CHR Extension: (SL Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bhnpmdabjgpimmnbmhefncbghknfegog [2015-07-03]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\aapcjgafljhokjfbeebpiddfjpjjcdem [2015-03-29]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\akimgimeeoiognljlfchpbkpfbmeapkh [2015-05-30]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bhnpmdabjgpimmnbmhefncbghknfegog [2015-05-19]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\denjcdefjebbmlihdoojnebochnkgcin [2015-05-14]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dmglolhoplikcoamfgjgammjbgchgjdd [2015-03-17]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\eignhdfgaldabilaaegmdfbajngjmoke [2015-03-23]
OPR Extension: (SL Google Chrome™) - C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mclkkofklkfljcocdinagocijmpgbhab [2015-06-23]
S1 {9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}w; system32\drivers\{9edd0ea8-2819-47c2-8320-b007d5996f8a}w.sys [X]
2015-06-23 12:34 - 2015-06-23 12:34 - 03148854 _____ C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\52289EAA52289EAA.bmp
2015-06-22 22:37 - 2015-07-24 08:46 - 00000000 __SHD C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-06-22 22:37 - 2015-07-24 08:46 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\Windows
2013-12-08 12:42 - 2013-12-08 12:42 - 0000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
2015-06-23 12:34 - 2015-06-23 12:34 - 3148854 _____ () C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\52289EAA52289EAA.bmp
Task: {09790F54-4277-4EFE-B2A3-2B2D4BE6EE3E} - \{5F6EA198-D53B-4B0B-A6E7-D7863805CD6D} -> No File <==== ATTENTION
Task: {394EA24D-7150-4E3E-9F9A-E8EA53E6CDCA} - \{2C4F966C-661B-4F8A-9405-F2B991687D48} -> No File <==== ATTENTION
Task: {7CC2EC08-0E43-4958-9734-6D7AF1E2836D} - \{C5DDF1A3-75BE-4127-BE7A-E98E8A543CDC} -> No File <==== ATTENTION
Task: {D2869B38-576D-4B59-ADF1-D0104E92C927} - \{65877CDE-CF17-486C-BB55-61B16FDA9D3F} -> No File <==== ATTENTION
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

fixlo.txt

С расшифровкой не поможем.

Очень жаль. Каков Ваш вердикт и каковы ваше рекомендации?

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

[b]mike 1[/b], если вероятность расшифровать файлы если я воспользуюсь Сервисом «Помогите+» от VirusInfo ?

Нет. Пишите сюда [email][email protected][/email]. В запросе нужно будет прикрепить архив с зашифрованными файлами, файл readme.txt, а также номер коммерческой лицензии на антивирус касперского.