помогите восстановить файлы

Добрый вечер.Пришло на почту письмо,открыла файл "карточка предприятия",после этого изменилась заставка экрана и все фото,документы переименовались и не открываются.Я молодая мама,у меня ребенку полгода.В ноутбуке все фото мои и родителей и все фото ребенка,также много документов по учебе.Дубликатов нигде нет.Просят 17000,я не могу платить такие деньги.Подскажите, пожалуйста,как восстановить мои файлы.Все файлы имеют почти одинаковое название [email][email protected][/email]-CL 1.1.0.0.id-XXXYZZAABBCCCDDEEFFGGGGHHIJJKKLLLLMM-21.08.2015 [email]12@[email protected][/email]

Уважаемый(ая) [B]Ирина Краснощекова[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]