В хроме и других браузерах при перезагрузке компьютера меняется стартовая страница на рекламу

Браузер по умолчанию - Google Chrome, также установлен Internet Explorer. ОС Widows 8.1.

Компьютер заразился вирусом от mail.ru, который сидел в скачанном архиве. Антивирус (Norton Security) вирус удалили, из AppData и панели управления я сама файлы удалила.

Осталась только одна мерзость: при первом запуске Google Chrome после перезагрузки компьютера открывается стартовая страница, которой нет в настройках стартовой страницы (некий неизвестный мне рекламный сайт), также с браузером IE. При этом для Хрома на рабочем столе создается дополнительный ярлык (каждый раз создается дополнительный ярлык, да ещё и Хром запускается из автозагрузки, хотя перед перезагрузкой компа я удаляю его из автозагрузки).

При повторном запуске Хрома до перезагрузки компа указанная рекламная страница не появляется.

Уважаемый(ая) [B]Дина Чёрная[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=4491"]Пофиксите[/url] в HijackThis (в [B]Windows Vista/7/8[/B] необходимо запускать через правую кнопку мыши [B]Запуск от имени администратора)[/B]):[code]O4 - HKCU\..\Run: [bnebffhpaq] explorer "http://kartasim.ru/?utm_source=uoua03&utm_content=eafcf562095a1e5d5ebf58b348a0ff29&utm_term=89FFF56F2F111EA3393E571F3AE73AC0"[/code]

Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).