Здравствуйте.
При работе компьютер постоянно зависает. Браузер, офисные программы, проводник - очень долго открываются. После перезагрузки некоторое время можно работать, а потом опять зависает. проверял антивирусом- не помогло. Прошу Вашей помощи.
Printable View
Здравствуйте.
При работе компьютер постоянно зависает. Браузер, офисные программы, проводник - очень долго открываются. После перезагрузки некоторое время можно работать, а потом опять зависает. проверял антивирусом- не помогло. Прошу Вашей помощи.
Уважаемый(ая) [B]Ildus[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Установлено 2 антивируса: 360 Total Security и Kaspersky Small Office Security. Оставьте только один из них.
Удалил Total Security. Оставил только ksos
все равно программы зависают (
Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти файлы к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).
Прикрепил в архиве.
Надо переделать, запустив программу через правую кнопку мыши [B]Запуск от имени администратора[/B]. Если не будет запроса пароля администратора, зайдите под учёткой Администратор.
Зашел как администратор, переделал.
Выполняйте опять же под администратором.
Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:[CODE]CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [] => [X]
2015-07-20 17:55 - 2015-06-19 03:40 - 00000000 __SHD C:\ProgramData\360Quarant
2015-07-20 17:55 - 2015-06-19 03:40 - 00000000 __SHD C:\$360Section
S1 BAPIDRV; system32\DRIVERS\BAPIDRV.sys [X]
S2 DgiVecp; \??\C:\Windows\system32\Drivers\DgiVecp.sys [X]
FirewallRules: [{32D6DC0A-C213-434E-9424-04CB67E60C30}] => (Allow) C:\Program Files\360\Total Security\LiveUpdate360.exe
FirewallRules: [{579D81CE-5425-46E2-8754-E67609D2EFB4}] => (Allow) C:\Program Files\360\Total Security\LiveUpdate360.exe
FirewallRules: [{3C5AEDFB-1DA0-4B8C-A59B-DF9A9821260A}] => (Allow) C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe
FirewallRules: [{5AC5A8EC-283B-43C6-8A2B-149BD2CD2C74}] => (Allow) C:\Program Files\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe
Task: {1FCE5F58-5E0D-4022-A7EC-04B7F89B8759} - \Microsoft\Windows\PMS\PMS No Task File <==== ATTENTION
Task: {939FDA24-C149-4C57-B4DD-1A37A6F1D4E4} - \Microsoft\Windows\PMS\ResetDTL No Task File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
Reboot:[/CODE]
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. [U]При сохранении выберите кодировку [B]Юникод[/B]![/U]
Отключите до перезагрузки антивирус, [U]закройте все браузеры[/U], запустите FRST, нажмите [B]Fix[/B] и подождите. Программа создаст лог-файл ([B]Fixlog.txt[/B]). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
[QUOTE]Processor: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2160 @ 1.80GHz
Percentage of memory in use: 59%
Total physical RAM: 1015.24 MB
Available physical RAM: 414.02 MB[/QUOTE]
Летать на такой конфигурации не будет, современные программы, особенно браузеры, весьма прожорливы. Памяти рекомендуется до 2 Гб добавить.
В Kaspersky Small Office Security установите в настройках галочку на "уступать ресурсы другим программам" (если есть такая, не уверен, версия старая.
Удалите программу USB Disk Security, при наличии антивируса её польза сомнительна.
Обсуждение прочих причин тормозов и зависаний выходят за рамки этого раздела форума.
Приложил лог-файл.
В Kaspersky Small Office Security сделал Восстановление стандартных параметров.
Поставил галочку "Уступать ресурсы другим программам" в параметрах совместимости.
удалил USB DiskSecurity.
Завтра проверю и сообщу о работе программ.
У меня были подозрения, что есть вирус. Обращаясь к Вам, я хотел убедиться, что вирусов нет. Спасибо Вам за помощь!
Удалите папку C:\FRST со всем содержимым.
Выполните [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]рекомендации после лечения[/url].