Printable View
Здравствуйте! У меня произошло заражение URL:Mal на браузере Firefox, при этом браузеры Google Chrom и Yandex работают нормально. Антивир Avast Free ругается каждые несколько секунд при включении Firefox. Лечение при помощи Dr.Web Curelt! не принесло никакого результата. У меня 64-разрядная система, поэтому согласно правилам оформления заявки я не выполнял п.1 проверки AVZ и не получил архив virusinfo_syscure.zip. Прилагаю к письму два вложения. Благодарю Вас заранее.
Уважаемый(ая) [B]Сергей Сес[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]Check Browsers LNK.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]Check_Browsers_LNK.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
Спасибо за оперативную реакцию на мой запрос. Отправляю запрошенные вами логи. При этом лог Check_Browsers_LNK занимал места больше допустимого при загрузке, поэтому пришлось сжать его в архив.
[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Выполнил ваши рекомендации. При открытии браузера Firefox мой Avast всё так же сообщает о той же вирусной угрозе. Изредка (пару раз за последние два дня) такое же сообщение Avast выдает при открытии некоторых ссылок (к сожалению, не успел их зафиксировать) и в браузере Google Chrome, чего ранее не было. Пересылаю вам запрошенные логи.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Сканирование с помощью Farbar Recovery Scan Tool произвел. Вот отчеты:
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000\...\Run: [AceWebException] => C:\Users\ssw\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
GroupPolicy-x32: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: No Name -> {16664845-0E00-11D2-8059-000000000000} -> No File
BHO-x32: No Name -> {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {892E81F6-EC63-4d13-8422-835A7A05D6EB} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - Элементы Яндекса - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - C:\Program Files (x86)\Yandex\Elements\bartabhost.dll No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2982881519-3561411340-2428199374-1000 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
ShellExecuteHooks-x32: - {16664848-0E00-11D2-8059-000000000000} - No File [ ]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A}.xpi [2015-07-04]
CHR Extension: (Downloaders) - C:\Users\ssw\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lfjamigppmepikjlacjdpgjaiojdjhoj [2015-07-19]
StartMenuInternet: (HKLM) Opera.exe - C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe http://www.istartsurf.com/?type=sc&ts=1433817473&z=c33d30cb75643533902d479g5z7c9c9bfg3m8zembg&from=smt&uid=OCZ-VERTEX4_OCZ-7639905P45N8R7EX
2015-06-09 11:38 - 2015-06-09 11:38 - 00000000 ____D C:\Users\ssw\AppData\Local\CrashRpt
2015-06-09 11:38 - 2015-06-09 11:38 - 00000000 _____ C:\Windows\prleth.sys
2015-06-09 11:38 - 2015-06-09 11:38 - 00000000 _____ C:\Windows\hgfs.sys
AlternateDataStreams: C:\Windows\win.ini:s1
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4BF2F6B5
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:56E2E879
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:4BF2F6B5
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:56E2E879
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Сегодня днем экспериментально открыл Firefox, и к моему удивлению он не вызвал возмущения Аваста - впервые за последние несколько дней. Находился в Firefox и в Google Chrome, Аваст молчал. Тем не менее, я выполнил ваши сегодняшние рекомендации, профиксил и получил лог, который отправляю вам. Жду ваших следующих рекомендаций и наблюдаю тем временем за поведением браузеров.
Больше плохого не видно.
[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][/LIST]
[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]
Сегодня никаких предупреждающих сигналов от Аваст не поступало. Видимо, проблема решена.
[B]Спасибо вам большое! Я вам весьма благодарен.[/B]
Ваши сегодняшние рекомендации выполнил, прикрепляю логи.
Internet Explorer 10.0.9200.16721 [color=red][b]Внимание! [url=http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Онлайн установка. Последняя версия доступна при включенном обновлении Windows через интернет.^[/b][/color]
[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя [b]отключен[/b][/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]
VLC media player v.2.1.5 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.videolan.org/vlc/download-windows.ru.html]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Skype™ 7.6 v.7.6.105 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.skype.com/go/getskype-full]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b][i]Необязательное обновление.[/i][/b][/color]
-------------------------------- [ Java ] ---------------------------------
Java 8 Update 25 v.8.0.250 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.html]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u51-windows-i586.exe)^[/b][/color]
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
Bonjour v.2.0.4.0 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.apple.com/ru/support/bonjour/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба работает
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 18 ActiveX v.18.0.0.209
Adobe Flash Player 18 NPAPI v.18.0.0.209
Adobe Acrobat Reader DC - Russian v.15.008.20082
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Yandex v.15.6.2311.5029 [color=red][b]Внимание! [url=http://browser.yandex.ru/?from=cont_spec]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Google Chrome v.44.0.2403.89
Mozilla Firefox 39.0 (x86 ru) v.39.0
Opera 10.60 v.10.60 [color=red][b]Внимание! [url=http://ftp.opera.com/pub/opera/win/1217/int/Opera_1217_int_Setup.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]