заблокирован доступ к файлам непонятным вирусом

Требуется помощь! После открытия вложенного файла в письме загрузился вирус, который заблокировал все файлы и присвоил им расширение : кал2015 А[email protected]_KRj5MKy
При попытке открыть файл выводится требование перевести 5000 р через QIWI:
[TABLE="width: 972"]
[TR]
[TD="class: xl66, width: 1296, bgcolor: transparent, colspan: 18"][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#000000]Все ваши документы, фотографии, базы данных и другие файлы были зашифрованы криптостойким алгоритмом с уникальным для вашего ПК ключом.[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl66, width: 1296, bgcolor: transparent, colspan: 18"][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#000000]Расшифровать файлы можно только имея уникальный пароль для вашего ПК, другими способами расшифровать файлы невозможно![/COLOR][/SIZE][/FONT][/B]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: transparent, colspan: 9"][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#000000]Стоимость дешифратора 5000 рублей, оплата производится при помощи QIWI ваучеров.[/COLOR][/SIZE][/FONT]
[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: transparent, colspan: 2"][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#000000]Как оплатить:[/COLOR][/SIZE][/FONT]
[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl67, width: 1296, bgcolor: transparent, colspan: 18"][FONT=Arial][COLOR=#000000][SIZE=3][B]1.[/B] Если у вас нет QIWI кошелька, необходимо зарегистрировать его по ссылке - [URL]https://qiwi.ru/register/form.action[/URL] (видео о том как зарегистрировать кошелек - [URL]http://www.youtube.com/watch?v=LFgeqTrTUL4[/URL])[/SIZE][/COLOR][/FONT]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl65, bgcolor: transparent, colspan: 11"][URL="https://qiwi.ru/replenish.action"][FONT=Arial][SIZE=3]2. Пополнить ваш QIWI кошелек на 5000 рублей (Способы пополнения кошелька - [/SIZE][/FONT][/URL][SIZE=3][URL]https://qiwi.ru/replenish.action[/URL])[/SIZE]
[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl64, bgcolor: transparent, colspan: 18"][FONT=Arial][COLOR=#000000][SIZE=3][B]3.[/B] Выпустить QIWI ваучер на сумму 5000 рублей по ссылке - [URL]https://qiwi.ru/transfer/eggs/buy.action[/URL] (видео о том как выпустить QIWI ваучер - [URL]http://www.youtube.com/watch?v=tEqvBK-LbTk[/URL])[/SIZE][/COLOR][/FONT]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl64, bgcolor: transparent, colspan: 11"][FONT=Arial][COLOR=#000000][SIZE=3][B]4.[/B] Прислать нам на email сообщение с темой "Дешифратор для ID:5203E718___shvp" и номером QIWI ваучера.[/SIZE][/COLOR][/FONT]
[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl67, width: 1296, bgcolor: transparent, colspan: 18"][FONT=Arial][COLOR=#000000][SIZE=3][B]5.[/B] В течение некоторого времени (до 12 часов) вы получите ответное письмо с сылкой для скачивания дешифратора и ключ для расшифровки ваших файлов. Также можете указать ваш номер мобильного телефона и мы вышлем смс сообщение о том, что дешифратор отправлен.[/SIZE][/COLOR][/FONT]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl68, width: 1296, bgcolor: transparent, colspan: 18"][B][FONT=Arial][SIZE=3][COLOR=#008000]ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ УБЕДИТСЯ В ТОМ, ЧТО ДЕШИФРАТОР ДЛЯ ВАШИХ ФАЙЛОВ У НАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЕСТЬ МОЖЕТЕ ПРИСЛАТЬ КАКОЙ-НИБУДЬ ЗАШИФРОВАННЫЙ ФАЙЛ НАМ НА EMAIL И МЫ ВЕРНЕМ ЕГО ОРИГИНАЛ[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B]
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: xl65, bgcolor: transparent, colspan: 5"][EMAIL="[email protected]"][FONT=Arial][SIZE=3]Email для связи с нами - [/SIZE][/FONT][/EMAIL][SIZE=3][EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL][/SIZE]

[SIZE=2][FONT=Arial]Как вылечить компьютер ни касперский (KVRT) ни [/FONT][/SIZE][FONT=Arial][SIZE=2] док.веб ничего не нашли.[/SIZE][/FONT]
[/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[TD="bgcolor: transparent"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Уважаемый(ая) [B][email protected][/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

Вложений: 2

вирус-шифровальщик, возможно ли расшифровать файлы

Вирус из письма на эл.почту зашифровал файлы (word - нет) и не дает их открывать без оплаты через QIWI.
Вновь созданные файлы открываются утилиты Касперского и Др.ВЭБ ничего не нашли.
Помогите, пожалуйста.
Отправляю 2 файла, т.к. у меня windows 8.1 64-разрядная, поэтому п.1 AVZ я не выполнял

Логи у вас в порядке. С расшифровкой не поможем. Вижу что антивируса нет, но ничего это решаемо. Покупаете коммерческую лицензию на антивирус DrWeb, а потом пишите сюда [url]https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1[/url] и ждете ответа. Потом они вам дадут дешифратор с ключом.

[QUOTE=mike 1;1291381]Логи у вас в порядке. С расшифровкой не поможем. Вижу что антивируса нет, но ничего это решаемо. Покупаете коммерческую лицензию на антивирус DrWeb, а потом пишите сюда [URL]https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1[/URL] и ждете ответа. Потом они вам дадут дешифратор с ключом.[/QUOTE]

Спасибо! А если я куплю DrWeb, то они точно расшифруют? У меня есть корпоративный НОД32. Он не защитил, а потом я его удалил из-за нехватки встроенной памяти в трансформере АСУС. Оставил только защитник Виндоус.

В плане расшифровки файлов таких гарантий никто вам не даст, но высока вероятность того, что они смогут помочь.