Printable View
Тормозит интернет
Очень сильно, иногда, фризит комп
При попытке поставить касперский выдает: "Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно, не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки."
Восстановление системы не помогло.
Уважаемый(ая) [B]Judah Dry[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Кивлар\appdata\local\microsoft\extensions\extsetup.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Кивлар\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\72894C98-F701-430C-B4C3-DA2684594B9A.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Кивлар\AppData\Local\Microsoft\Macromed\Flash Player\Updater Startup Utility\72894C98-F701-430C-B4C3-DA2684594B9A.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Microsoft\Windows\C4DB52F5-3E16-471F-A7CB-C527897A7DA5','64');
DeleteFile('C:\Users\Кивлар\appdata\local\microsoft\extensions\extsetup.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
логи
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-147672705-1050124848-3140959011-1000\...\Run: [Clownfish] => [X]
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-147672705-1050124848-3140959011-1000 -> {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
FF Extension: SocialLife for Firefox™ - C:\Users\Кивлар\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2015-06-18]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Кивлар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\akimgimeeoiognljlfchpbkpfbmeapkh [2015-06-13]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Кивлар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dmglolhoplikcoamfgjgammjbgchgjdd [2015-06-18]
OPR Extension: (SocialLife Suit for Google Chrome™) - C:\Users\Кивлар\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mclkkofklkfljcocdinagocijmpgbhab [2015-06-07]
2015-06-06 10:29 - 2015-06-17 08:28 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\KRB Updater Utility
2015-06-06 10:29 - 2015-06-17 08:28 - 00000000 ____D C:\ProgramData\KRB Updater Utility
2015-06-06 10:23 - 2015-06-06 10:23 - 00000000 ____D C:\Users\Кивлар\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
2015-06-06 10:16 - 2015-06-07 08:19 - 00000008 __RSH C:\Users\Кивлар\ntuser.pol
2015-06-06 10:16 - 2015-06-06 10:16 - 00000000 ____D C:\Users\Кивлар\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
2015-06-05 23:07 - 2015-06-07 08:19 - 00000008 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-06-05 23:07 - 2015-06-07 08:19 - 00000008 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
2015-05-07 19:39 - 2015-05-07 19:39 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\KingSoft
2015-05-07 19:39 - 2015-05-07 19:39 - 00000000 ____D C:\ProgramData\KingSoft
2015-05-07 19:33 - 2015-05-07 19:33 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\TXQMPC
2015-05-07 19:33 - 2015-05-07 19:33 - 00000000 ____D C:\ProgramData\TXQMPC
2015-05-07 19:18 - 2015-06-21 09:53 - 00000000 ____D C:\Users\疏怆囵
2015-05-07 19:17 - 2015-05-07 19:17 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
2015-06-07 08:11 - 2015-06-21 07:47 - 0000000 _____ () C:\Users\Кивлар\AppData\Roaming\smw_inst
Task: {31B8E4F8-8EF2-459C-9E2B-812559893F03} - \Microsoft\Windows\Media Center\PvrScheduleTask No Task File <==== ATTENTION
Task: {5B7F3F98-D7E0-4FA6-8875-B1BB40A14F3C} - \Microsoft\Windows\Media Center\MediaCenterRecoveryTask No Task File <==== ATTENTION
Task: {5CA9DD9D-C46A-49FE-A588-016CCAA580CF} - \Microsoft\Windows\C4DB52F5-3E16-471F-A7CB-C527897A7DA5 No Task File <==== ATTENTION
Task: {650EF487-C2A3-4380-B29F-EAD2A8CCBB06} - \{5E4DE0C5-2011-4C0F-AED5-A8AF12C664D2} No Task File <==== ATTENTION
Task: {654DCBDB-AEE9-40C7-97FA-C02BCD598F4B} - \nethost task No Task File <==== ATTENTION
Task: {677C0F30-5218-46B4-925F-889EC0F792B0} - \Doctor Web\Dr.Web Daily scan No Task File <==== ATTENTION
Task: {C615744B-9AE3-4372-9214-245C87C6B35A} - \Microsoft\Windows\Media Center\ObjectStoreRecoveryTask No Task File <==== ATTENTION
Task: {D3B0973D-BAA6-41A6-AB8C-8C27A0D9684A} - \Microsoft\Windows\Media Center\SqlLiteRecoveryTask No Task File <==== ATTENTION
Task: {DB5AB230-3492-4CF2-9327-8EE32DC116CD} - \{BA0DBB63-B82D-4165-B9DC-A665BDD4430C} No Task File <==== ATTENTION
Task: {E0A2F6BE-4F96-45BF-B8F0-B9C6D599FDE3} - \{F41A92CC-ADD2-4C9B-9E1B-770BEEEEDC49} No Task File <==== ATTENTION
Task: {FF77B648-0E35-46EE-B209-96F460B35B35} - \{018E8D73-EE81-4E28-9DC1-9C2C3232DF16} No Task File <==== ATTENTION
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP => ""="service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP => ""="service"
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
логи
Что с проблемой?
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]