Printable View
купили новый ноут, скачали одну игру, вместе с ней установилась куча сторонних программ, амиго, вконтакте и т.д., я вручную их все удалила, но теперь просто кошмар, стартовые страницы изменились, постоянно открывается браузер с "левыми" окнами, заходишь в интернет, открываются сторонние окна((( антивирус ругается, что то находит, лечит, удаляет, но все остается так же
Уважаемый(ая) [B]AnetStar[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\hnsw9919.tmp','');
QuarantineFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\knsra2c6.tmp','');
StopService('sujicovy');
StopService('vicoqudu');
DeleteService('vicoqudu');
DeleteService('sujicovy');
TerminateProcessByName('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\knsra2c6.tmp');
TerminateProcessByName('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\hnsw9919.tmp');
DeleteFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\hnsw9919.tmp','32');
DeleteFile('c:\users\dell\appdata\roaming\4c4c4544-1435408857-5710-8050-c3c04f4c5431\knsra2c6.tmp','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','vtitvhgmcl');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
у меня не появляется файл для карантина, скрипт выполняю, комп перезагружается, появилась папка Quarantine, но в ней пусто, все остальное прикрепила
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-65175279-311960005-1515801327-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://irbeli.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=37d18e50f6ed886aaeaf566db7dc6d63
OPR StartupUrls: "hxxp://irbeli.ru/?utm_source=startpage03&utm_content=37d18e50f6ed886aaeaf566db7dc6d63","hxxp://google.ru/"
OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\Dell\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\mlomiejdfkolichcflejclcbmpeaniij [2015-06-27]
2015-06-27 15:37 - 2015-06-29 22:36 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Roaming\Browsers
2015-06-27 15:37 - 2015-06-27 15:37 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Roaming\SPI
2015-06-27 15:16 - 2015-06-28 01:36 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Local\Kometa
2015-06-27 15:11 - 2015-06-27 15:11 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет
2015-06-27 15:06 - 2015-06-27 15:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Dell\AppData\Local\EmieUserList
2015-06-27 15:06 - 2015-06-27 15:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Dell\AppData\Local\EmieSiteList
2015-06-27 15:06 - 2015-06-27 15:06 - 00000000 __SHD C:\Users\Dell\AppData\Local\EmieBrowserModeList
2015-06-27 15:04 - 2015-06-27 15:04 - 00000000 ____D C:\Users\Dell\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
сделано!
Что с проблемой?
стало полегче, осталось только проблема: вместе с браузером параллельно открывается еще одна страница
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
всё! я разобралась, спасибо Вам огромное!
[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]
все сделала!
Microsoft Silverlight v.5.1.31211.0 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.microsoft.com/getsilverlight/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Skype™ 7.4 v.7.4.102 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.skype.com/go/getskype-full]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b][i]Необязательное обновление.[/i][/b][/color]
Adguard v.5.10.2037.6351
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 17 ActiveX & Plugins 64-bit v.17.0.0.169 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ax.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Удалите старую версию и установите новые Flash Player ActiveX и Flash Player Plugin^[/b][/color]
Adobe Shockwave Player + Authorware Web Player v.v12.1.7.157 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/shockwave/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]