[email protected] [not-a-virus:AdWare.BAT.Clicker.af ]

[COLOR=#333333]Добрый день[/COLOR]
[COLOR=#333333]прошу помочь с расшифровkой файлов с таким расширением[/COLOR]
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL]-CL 0.0.1.0.id-GHIJKKKLMMNOPPPQRRSTTUVWXXXYZAABCCCD-11.06.2015 [email]12@[email protected][/email]
[COLOR=#333333]это пример одного расширения[/COLOR]
[COLOR=#333333]файлы зашифровались после открытия письма[/COLOR]

Уважаемый(ая) [B]Татьяна Юдина[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Татьяна\appdata\roaming\closer.exe','');
QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
DeleteService('{01531192-f7ef-415f-a549-cfdb11836731}w64');
DeleteService('wStLibG64');
DeleteService('ssnfd');
DeleteService('bd0004');
DeleteService('Util Surftastic');
DeleteService('Update Surftastic');
DeleteService('Update Service for I Like It Extension');
QuarantineFile('C:\Windows\Microsoft\SystemUpdatekb70007\WindowsUpdater.exe','');
DeleteService('SystemUpdatekb70007');
DeleteService('Rubar Update Service');
DeleteService('ProtectMonitor');
DeleteService('IePluginServices');
DeleteService('IePluginService');
StopService('ReimageRealTimeProtector');
DeleteService('ReimageRealTimeProtector');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\officemetrika\lggr.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Jads\Jads\InjectorServiceProject.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\Microsoft\SystemUpdatekb70007\WindowsUpdater.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\bd0004.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Татьяна\appdata\roaming\closer.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\IE\x86\Downloader.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\I Like It Extension\Toolbar32.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\Татьяна\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll','32');
ExecuteSysClean;
Executerepair(22);
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]Check Browsers' LNK[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]Check Browsers LNK.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]Check_Browsers_LNK.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

Все рекомендации выполнила согласно письма,вот отчет:

[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

все ли я сделала правильно?

Еще лог после очистки в AdwCleaner прикрепите.

Этот лог?если нет.то где я могу его найти?

[QUOTE]Этот лог?если нет.то где я могу его найти?[/QUOTE]
Нет. Лог нужен после очистки в AdwCleaner. Смотрите эту [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864[/url] тему.

сделала очистку вот лог

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

выполнила:

[QUOTE]После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[/QUOTE]

Второй лог тоже прикрепите.

вот он

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
GroupPolicy-x32: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2705265091-239605707-2373961726-1000 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
BHO: No Name -> {53504356-3700-A76A-76A7-7A786E7484D7} -> No File
BHO: No Name -> {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} -> No File
BHO: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: I Like It Extension -> {5F50F845-0528-401D-85D5-999E20B13DF5} -> C:\Program Files (x86)\I Like It Extension\Toolbar32.dll No File
BHO-x32: No Name -> {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} -> No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
BHO-x32: AVdowloads -> {FA8C3F06-D4A0-471F-827B-1303BEA7A6A2} -> C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\IE\x86\Downloader.dll No File
FF Extension: TrollBar - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2013-08-23]
FF Extension: TrollBar - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2013-08-23]
FF Extension: profitables - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\jid1-6xK2PJ6vTPb6SQ@jetpack [2013-10-05]
FF Extension: Smiles+ v13.8.23 - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2013-08-23]
FF Extension: No Name - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2013-10-05]
FF Extension: I Like It Extension - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{5F50F845-0528-401D-85D5-999E20B13DF5} [2014-12-06]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\BetterSurf\BetterSurfPlus\ff [not found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha215\ff [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [not found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\IObit Apps Toolbar\FF [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [not found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{2A4702A6-63E6-46E4-BEF3-E2769B6774A0} [not found]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgknpfancpeamejmcooedljjnaddldhg [2015-04-11]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgknpfancpeamejmcooedljjnaddldhg] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gndaciceccgapjhpniecknjlmmlanaem] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (APIHelper) - C:\Users\Татьяна\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\fhmcldpohlnkhmdbhfggpafgkafbcfnh [2015-01-20]
R2 VersionUpdService; C:\Program Files (x86)\Jads\Jads\VersionUpdaterService.exe [9216 2014-08-13] (Microsoft) [File not signed]
C:\Program Files (x86)\Jads
NETSVCx32: KBDMAI -> No ServiceDLL Path.
NETSVCx32: d3dadapter -> No ServiceDLL Path.
NETSVCx32: ir16_32 -> No ServiceDLL Path.
NETSVCx32: wlanmgr -> No ServiceDLL Path.
2015-06-25 16:38 - 2014-12-06 14:45 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\I Like It Extension
2015-06-25 18:15 - 2014-12-03 20:44 - 00000258 __RSH C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-06-25 18:15 - 2014-12-03 20:44 - 00000258 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
2015-06-25 04:21 - 2014-12-06 14:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание
2015-06-11 14:33 - 2015-06-11 14:33 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
2015-06-11 14:33 - 2015-06-11 14:33 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk1.bmp
2015-01-31 18:25 - 2015-04-22 18:30 - 0000144 ____H () C:\Users\Татьяна\AppData\Local\chrome.bat
2013-08-23 13:02 - 2013-08-23 13:02 - 0000001 _____ () C:\Users\Татьяна\AppData\Local\smwdgt.log
2015-01-31 18:25 - 2013-08-07 14:48 - 0779792 ____H (The Chromium Authors) C:\Users\Татьяна\AppData\Local\сhrоmе.bаt.exe
Task: {03A896B6-B7EE-4A1D-9B40-A326825A612A} - \{7C9E1FA0-F140-45AC-8DE3-7603DFA0B424} No Task File <==== ATTENTION
Task: {34F6E3B6-3563-4DE7-9654-3E093A716DC8} - \{928B5CE7-52E2-49C3-B972-8F4848FED8E4} No Task File <==== ATTENTION
Task: {36178DF6-14A5-4C2E-B944-FEBEE6FBD2A0} - \{8FABBD8E-4DD5-4EA7-A1FD-7891CD4D40A3} No Task File <==== ATTENTION
Task: {8105EB6E-0CF5-4FF9-8E89-C46E1D830D3E} - \{FCA703FB-9D47-4B31-A65E-B8D7B2F9CF24} No Task File <==== ATTENTION
Task: {AB6AD903-C4CA-4733-932B-AC8F23639605} - \{259894C0-DA45-47A4-934B-20AE6D52DE91} No Task File <==== ATTENTION
Task: {CC4B3DAD-E336-41D3-839A-A401CA8AFD37} - \{2EF95550-D09E-4B60-A6DE-2FBD256AE3D2} No Task File <==== ATTENTION
Task: {FCE16840-ED62-4B47-8D44-A95AD3CA725E} - \VKSaverUpdate No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:0B9176C0
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4D066AD2
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:5D7E5A8F
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:798A3728
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:93DE1838
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:93EB7685
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:AB689DEA
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:0B9176C0
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:4D066AD2
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:5D7E5A8F
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:798A3728
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:93DE1838
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:93EB7685
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:AB689DEA
AlternateDataStreams: C:\Users\Татьяна\Local Settings:wa
AlternateDataStreams: C:\Users\Татьяна\AppData\Local:wa
AlternateDataStreams: C:\Users\Татьяна\AppData\Local\Application Data:wa
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

вот он

Логи в порядке.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\iexplore.bat - [B]not-a-virus:AdWare.BAT.Clicker.af[/B][/LIST][/LIST]