Поймали Вирус шифровальщик XTBL
Поймали Вирус шифровальщик XTBL, а вместе с ним еще кучу всяких вирусов и троянов (автомат. установка на рабочий стол всяких непонятных программ. Решили полечить, установили аваст, полечили, не помогло, удалили аваст, установили касперского и его утилиту для данного случая, не тот ключ оказался. Все про шифровальщика прочитала позднее, чем сделала лечение и удаление данных. Но самое странное, что никаких писем по поводу разблокировки от хозяина шифровальщика нам не приходило, и где их искать я не знаю, что они собой представляют, не понимаю, я в этом деле дилетант. Очень-очень жалко фото за последние 8 лет, они были на отдельном диске. Помогите пожалуйста! Только я боюсь что-то сделать не так, сделайте сами, если так можно у Вас. В принципе Вы же можете зайти ко мне в компьютер, надо только о времени договориться. Помогите...