Добрый день!
Заранее благодарю:
На рабочем столе фоновое изображение с текстом "твои файлы зашифрованы. если хочешь все вернуть, отправь зашифрованный файл на почту [email][email protected][/email]"
образцы файлов здесь: [URL]https://yadi.sk/d/SqapjsXchR3Ff[/URL]
Логи прикрепляю. Система 64 бит, поэтому лог от AVZ всего 1шт.
Спасибо!
Уважаемый(ая) [B]paulb111[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Program Files\Java\Adobe Acrobat Update Service.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Натик\AppData\Roaming\update_ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi\plinst.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Натик\AppData\Roaming\update_ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi\plinst.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Java\Adobe Acrobat Update Service.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe] C:\Program Files\Java\Adobe Acrobat Update Service.exe
O4 - HKCU\..\Run: [] "C:\Users\Натик\AppData\Roaming\update_ifpjamfehjeobjanpappgckkmnhjnpgi\plinst.exe" /default2
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Спасибо огромное, прикрепляю!
[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [pr] => C:\Program Files (x86)\Акты и накладные.exe
C:\Program Files (x86)\Акты и накладные.exe
HKLM-x32\...\Run: [mbot_ru_3] => [X]
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
GroupPolicyUsers\S-1-5-21-3226327144-1805221740-2470112637-1004\User: Group Policy Restriction detected <======= ATTENTION
GroupPolicyUsers\S-1-5-21-3226327144-1805221740-2470112637-1001\User: Group Policy Restriction detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3226327144-1805221740-2470112637-1001\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3226327144-1805221740-2470112637-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-06-22 09:52 - 2015-06-22 12:48 - 00000080 _____ C:\Program Files (x86)\CXPLZBJPFH.WKO
2015-06-22 09:52 - 2015-06-22 09:52 - 00000000 ____D C:\Users\Натик\Downloads\Akti_i_nakladnie
2015-06-22 09:11 - 2015-06-22 09:11 - 00000000 ____D C:\Users\Натик\AppData\Roaming\MailProducts
2015-06-22 09:52 - 2015-06-22 12:48 - 0000080 _____ () C:\Program Files (x86)\CXPLZBJPFH.WKO
2015-06-22 12:48 - 2015-06-22 12:48 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
2015-06-22 12:48 - 2015-06-22 12:48 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk1.bmp
2015-04-29 12:39 - 2015-04-29 12:39 - 0000000 ____H () C:\Users\Натик\AppData\Local\BIT813F.tmp
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Прикрепляю...
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Но файлы остались зашифрованными(...
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]0[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]