Printable View
Добрый день! В очередной раз один из клиентов поймал вирус-шифровальщик. Окно-вымогатель не увидел, пользователь перезагрузил ПК. Высылаем логи, надеемся на помощь.
p.s. Процесс(файл) - 333.exe в папке Windows это программа AMMYY Admin v3.5 через которую мы работаем. Версия лицензионная, вирусов нет.
virusinfo_auto_IRA.zip:
Зашифрованные файлы: [URL]http://files.webfile.ru/30c91477ae0d2a9f7f1e88020cbd8f54[/URL]
Самый главный вопрос - можно ли восстановить файлы?
Уважаемый(ая) [B]mazafasta[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Обновите базы AVZ и переделайте логи
Готово.
Дополнительно прилагаю логи Dr.web CureIt (может пригодятся): [url]http://files.webfile.ru/23197096b97c3fb82e6a31baedcbedc6[/url]
9 дней нет ответа, видимо всё плохо? Есть шансы на восстановление?
Извините, потерял тему
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]