[email protected] 0.0.1.0.id-

Здравствуйте.
Пользователь вчера пожаловался на то, что "Все документы стали как-то странно выглядеть". Выяснилось, что вместо документов появились файлы, с именем, которое начинается с заголовка темы, затем идет id и на конце расширение cbf. На компьютере стоял Антивирус Касперского 6.0.4.1611, с закончившейся более месяца назад лицензией. Лицензию продлить естественно не удосужились. Временно активировал пробную лицензию, обновил базы и выполнил полную проверку с максимально "жесткими" настройками. Нашлось три вируса:
[B]1. Удалено троянская программа Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.su C:\Program Files (x86)\Информационные технологии РФ\Архивный видео документ\flashplayer.exe 09.06.2015 10:20:39
2. Удалено троянская программа Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.su C:\Users\%Username%\AppData\Local\Temp\$inst\temp_0.tmp/0 09.06.2015 10:47:08
3. Вылечен: троянская программа Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.su C:\Users\%Username%\AppData\Local\Temp\$inst\temp_0.tmp 09.06.2015 10:47:08
[/B]Файлы естественно остались в зашифрованном виде. В папке [B]C:\Program Files (x86)[/B] лежат три файла - два графических с предупреждением о том, что документы зашифрованы и предложением отправить зашифрованный файл на [B][email protected][/B] и один с расширением RMP. Все три файла выкладываю тут в архиве, я их проверил, они не заражены.

Затем написал письмо на указанный выше адрес, в которое прикрепил один зашифрованный файл. Получил ответ:
[B]Здравствуйте, расшифровать файлы стоит 15 000р.
Files Encoded
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL][/B]

Написал в ответ:
[B]Здравствуйте.
Куда переводить деньги и какие гарантии, что после оплаты все будет расшифровано, или не будут потребованы еще деньги?[/B]

Получил в ответ:
[B]Как гарантия наличия дешифратора - 1 файл бесплатно расшифрую. После оплаты договоренности выполняем всегда, иначе нам платить никто не будет, некоторые обращаются по нескольку раз. Как оплатите, отпишитесь или лучше ссылку на платежку скиньте (она Вам придет на почту от платежной системы), я проверю поступление и скину программу для расшифровки. В приложении примеры оплат.
Инструкция для оплаты:

ESLI u Vas oplata kartami bankov :

Idete na sayt [URL]https://orangeexchangepro.com[/URL] vybiraete: otdayu sberbank
(naprimer) beru Bitcoin btc. Schet, na kotoryy nado sdelat' perevod:
1CxBD6E8mX8sK2p1iuLu4dL397jTiMMrUg
Sleduete instrukciyam obmennika.


ESLI u Vas netu kart:

1) idete na etot sayt: [URL]https://visa.qiwi.com/register/form.action[/URL] ; sozdaete
tam sebe koshelek ( po instrukcii na sayte) kak sozdadite koshelek, popolnyaete
ego na trebuemuyu summu, cherez platejnyy terminal. VNIMANIE: Esli u Vas
koshelek ne verificirovan, kivi mojet ego zablokirovat' poka ne predostavite
dokumenty.
2) kak popolnite idete na etot: [URL]http://a-change.org/[/URL] vybiraete:
otdayu kivi, beru Bitcoin btc. Schet, na kotoryy nado sdelat' perevod:
1CxBD6E8mX8sK2p1iuLu4dL397jTiMMrUg


Files Encoded
[EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL][/B]

Прикрепленные файлы с реквизитами Сбербанка и Киви так же выкладываю тут.
Следующим письмом мне прислали расшифрованный файл, который я отправил в первом письме, он открывается(и тот и тот могу выслать по требованию, но здесь не выкладываю, т.к. это бухгалтерский документ).
Можно ли в моем случае восстановить все файлы?
Я знаю, что нужно сделать диагностику разными утилитами, но не знаю что конкретно нужно сделать, напишите пожалуйста, что еще нужно сделать?

P.S.:
Все удалённые вирусы хранятся в резервном хранилище антивируса, есть возможность их восстановить при необходимости.

Уважаемый(ая) [B]C-S[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выкладываю логи. Не могу добавить файл [B]virusinfo_syscure.zip[/B], выскакивает ошибка:
[I]The following errors occurred:

virusinfo_syscure.zip: 2.4 Кб превысил(а) предел на форуме. <a href="misc.php?do=attachments" target="_blank">Нажмите здесь для просмотра ваших вложений</a>
[/I]

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\flashplayer.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\flashplayer.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Скрипты и все рекомендации выполнил.
Карантины выслал - тот, что изначально создался при выполнении скрипта лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите!" и тот,что создался после выполнения этого скрипта сегодня. Еще в корневой папке сегодня появился файл [B]quarantine.zip[/B], но он пустой и не прикрепляется.
К сожалению получается выложить только лог [B]hijackthis.log[/B], при попытке прикрепить остальные файлы так же выскакивает ошибка:
[I]The following errors occurred:
файлы превысили предел на форуме. <a href="misc.php?do=attachments" target="_blank">Нажмите здесь для просмотра ваших вложений[/I]
Как мне их выложить?

И еще вопрос по скрипту выше, в нем указана ссылка на файл [B]C:\Program Files (x86)\flashplayer.exe[/B], тогда как в моем случае файл располагался по адресу [B]C:\Program Files (x86)\Информационные технологии РФ\Архивный видео документ\flashplayer.exe[/B]. В скрипте точно ошибки нет?

[QUOTE]Как мне их выложить?[/QUOTE]
Упакуйте в архив логи, либо загрузите их на rghost, а здесь напишите ссылку на их загрузку.

[QUOTE]В скрипте точно ошибки нет?[/QUOTE]
В скрипте нет ошибок.

Вот ссылка на архив со всеми логами - [url]http://rghost.ru/78MmvSH6K[/url]

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2015-06-08 13:38 - 2015-06-08 16:16 - 00000081 _____ C:\Program Files (x86)\LKAWLCQYPU.RMP
2015-06-08 13:37 - 2015-06-08 13:37 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Информационные технологии РФ
2015-06-08 16:16 - 2015-06-08 16:16 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk.jpg
2015-06-08 16:16 - 2015-06-08 16:16 - 0156286 _____ () C:\Program Files (x86)\desk1.bmp
2015-06-08 13:38 - 2015-06-08 16:16 - 0000081 _____ () C:\Program Files (x86)\LKAWLCQYPU.RMP
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

[URL]http://rghost.ru/private/8mWmThm8z/1eff60a60e41c095fe868a6cebc55651[/URL]

Все произошло быстро и компьютер почему-то не перезагрузился.

Еще раз запустил с проставленными галочками под окном [B]Optional Scan[/B] [I]"List BCD"[/I], [I]"Driver MD5"[/I] и [I]"90 Days Files"[/I]. Компьютер сам не перезагрузился, но потребовал перезагрузки. Вот лог - [url]http://rghost.ru/private/6cQqx9nJL/3d8db48d5f39d9286fecaa7de20cd0a6[/url] .

Я просто забыл добавить команду перезагрузки. Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]4[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]