В браузере постоянно открываются новые окна с рекламой

Printable View

01.06.2015, 15:59
Андрей Бережнов

Вложений: 2

В браузере постоянно открываются новые окна с рекламой

[COLOR=#333333]Добрый день,[/COLOR]

[COLOR=#333333]Постоянно появляются новые рекламные окна в Firefox, Chrome - при выборе ссылки выскакивает новое окно с рекламой; кроме того, начала появляться разного вида реклама на любых страницах. Windows 8, несколько раз проверена антивирусами, безрезультатно. [/COLOR]
[COLOR=#333333]Логи приложены.[/COLOR]

[COLOR=#333333]Надеюсь на Вашу помощь.[/COLOR]
01.06.2015, 16:00
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]Андрей Бережнов[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
01.06.2015, 22:05
mike 1

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
StopService('WindowsMangerProtect');
StopService('Update Mgr RecordPage');
StopService('Service Mgr RecordPage');
DeleteService('WindowsMangerProtect');
DeleteService('Update Mgr RecordPage');
DeleteService('Service Mgr RecordPage');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\common files\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\updater.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\common files\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\updater.exe','');
TerminateProcessByName('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
TerminateProcessByName('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugincontainer.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugincontainer.exe','');
TerminateProcessByName('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\2\plugin.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\2\plugin.exe','');
TerminateProcessByName('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\5\plugin.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\5\plugin.exe','');
TerminateProcessByName('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\3\plugin.exe');
QuarantineFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\3\plugin.exe','');
DeleteFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\3\plugin.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\5\plugin.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugins\2\plugin.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\plugincontainer.exe','32');
DeleteFile('c:\programdata\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','32');
DeleteFile('c:\program files (x86)\common files\87737dd0-ad90-4193-bd48-336966b8d777\updater.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
01.06.2015, 23:46
Андрей Бережнов

Вложений: 3

Все сделал по инструкции, файлы прикрепил. Спасибо, что помогаете!
02.06.2015, 01:34
mike 1

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
13.06.2015, 23:32
Андрей Бережнов

Вложений: 3

Доброго времени суток!
В Chrome окна больше не появляются, а в Firefox остались. Что еще можно сделать?
14.06.2015, 11:37
mike 1

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
15.06.2015, 23:08
Андрей Бережнов

Вложений: 1

Прикрепил.
15.06.2015, 23:49
mike 1

Второй лог где?
17.06.2015, 23:29
Андрей Бережнов

Вложений: 1

ПРошу прощения, прикрепил оба файла
18.06.2015, 16:01
mike 1

[B][COLOR="#FF0000"]ВНИМАНИЕ![/COLOR][/B] Данный скрипт написан специально для этого пользователя, использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности Windows!

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
FF Extension: Record Page - C:\Users\bih\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\78czl3gb.default\Extensions\{80249d94-cb27-4919-8ae8-70c3a10ec453}.xpi [2015-05-31]
Task: {47BFE674-5DFA-4395-B88C-47D28D6E5597} - \Microsoft\Windows\Maintenance\WinSAT No Task File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
21.06.2015, 17:01
Андрей Бережнов

Вложений: 1

Прикрепил
22.06.2015, 11:01
mike 1

Перечитайте мое предыдущее сообщение еще раз и пришлите тот файл, который я просил прислать.
23.06.2015, 00:17
Андрей Бережнов

Вложений: 1

Прикрепил
23.06.2015, 01:08
mike 1

Что с проблемой?
26.06.2015, 01:12
Андрей Бережнов

Доброго времени суток!
Похоже, что проблема устранена. Я хотел бы баблагодарить вас. Скажите, куда можно перевести денег и сколько я вам должен за уделённое вами время?
26.06.2015, 01:25
mike 1

Поддержать проект можно здесь [url]http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate[/url].

[LIST=1][*]Для удаления утилит, которые использовались в лечении скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

[LIST][*]Для профилактики и защиты от повторных заражений загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*]Прикрепите отчет в вашей теме[/LIST]
27.06.2015, 17:06
Андрей Бережнов

Вложений: 2

Готово.
27.06.2015, 22:27
mike 1

Kaspersky Internet Security 2013 v.13.0.1.4190 - обновите до 15.0.2.361

Java 8 Update 31 v.8.0.310 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/jre8-downloads-2133155.html]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u45-windows-i586.exe)^[/b][/color]
--------------------------- [ AppleProduction ] ---------------------------
Bonjour v.3.0.0.10
iTunes v.12.1.2.27
Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба остановлена
--------------------------- [ AdobeProduction ] ---------------------------
Adobe Flash Player 17 NPAPI v.17.0.0.188 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Shockwave Player 12.1 v.12.1.1.151 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/shockwave/]Скачать обновления[/url][/b][/color]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]