Printable View
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста вернуть зашифрованные файлы.
[ATTACH]560609[/ATTACH]
[ATTACH]560610[/ATTACH]
[ATTACH]560611[/ATTACH]
Ссылка на архив с небольшим количеством зашифрованных файлов.
[URL]https://cloud.mail.ru/public/5PDdsjvWx3Wy/files.rar[/URL]
Уважаемый(ая) [B]lev_arris[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Прикладываю запрошенные файлы.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class -> {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} -> No File
Folder: C:\Program Files\Rich Document
Folder: C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![/list]
[QUOTE]
C:\Program Files\softinfo.exe
[/QUOTE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Отправляю запрошенные файлы.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Если это поможет, то предполагаемое заражение случилось после открытия ссылки/файла из электронного письма.
Текст письма прилагаю.
Напишите пожалуйста если ли шансы расшифровать файлы?
[QUOTE]C:\Program Files\Rich Document\office info\softinfo.exe[/QUOTE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
[QUOTE=lev_arris;1272255]Напишите пожалуйста если ли шансы расшифровать файлы?[/QUOTE]
Нету.
Вариант связи с вирусо-писателем тоже пустая трата времени?
[QUOTE=lev_arris;1272468]Вариант связи с вирусо-писателем тоже пустая трата времени?[/QUOTE]
Они где-то за 15000 рублей могут расшифровать файлы. Платить или нет - решать вам.
Смените все пароли.
[QUOTE]
C:\Program Files\Rich Document
[/QUOTE]
Эту папку удалите.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\softinfo.exe - [B]Trojan-Banker.Win32.Tinba.mur[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]