Доброго времени суток.
Как попал - не знаю. Заметил - перестала определятся видеокарта в играх. AVAST (всегда обновляется) показал вот такую бяку (Win32 Kryptic-PFA). По его проверке заражено - 406 файлов. Часть у него получилось удалить, часть нет.
Вопрос - как избавится от этого вируса полностью?
Файлы логов прикрепляю. Так же прикрепляю файл со скрином из AVAST.
С уважением,
Уважаемый(ая) [B]Realtor89[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Пришлите нужные логи AVZ.
Скрипты AMZ выполнены, исходя из требований к размещению раздела "Помогите". Приложены к файлу (у меня 64bit система, выполнял со второго пункта). Продублирую. Напишите пожалуйста, какие именно ещё нужны.
Логи не те прислали.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121951"][B]Как оформить заявку в разделе "Помогите!"[/B][/URL]
Кажется понял. Вот эти?
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\cppredistx86.exe','');
StopService('Update Service for advPlugin');
DeleteService('Update Service for advPlugin');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\Max\AppData\Roaming\cppredistx86.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','CMD');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Карантин отправил, файлы прикладываю.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Сделано
Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]
Сделано.
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками указанные ниже строчки - нажмите "[b]Remove Selected[/b]" ("[B]Удалить выделенные[/B]" - [B][COLOR="Red"]смотрите, что удаляете[/COLOR][/B]).
[CODE]
Обнаруженные ключи в реестре: 3
HKCR\CLSID\{2e32cfe5-df92-4ae5-b0be-609ed0df74a6} (PUP.Optional.SaveSence.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2E32CFE5-DF92-4AE5-B0BE-609ED0DF74A6} (PUP.Optional.SaveSence.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2E32CFE5-DF92-4AE5-B0BE-609ED0DF74A6} (PUP.Optional.SaveSence.A) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные папки: 1
C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder (PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A) -> Действие не было предпринято.
Обнаруженные файлы: 18
C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\Chromium.dll (PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\InstallerHelper.dll (PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\InstallerHelperLowSupport.dll (PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Max\AppData\Local\Temp\extensionInstallerHelperFolder\KompexSQLiteWrapper.dll (PUP.Optional.ExtensionInstallerHelper.A) -> Действие не было предпринято.
[/CODE]
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\advplugin\basement\extensionupdaterservice.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.Agent.bqg[/B] ( DrWEB: Adware.Downware.10508 )[/LIST][/LIST]