Добрый день.
Вирус зашифровал документы в файлы с расширением cbf. Просьба помочь с лечением.
Собранные файлы логов во вложении. Спасибо.
Добрый день.
Вирус зашифровал документы в файлы с расширением cbf. Просьба помочь с лечением.
Собранные файлы логов во вложении. Спасибо.
Уважаемый(ая) [B]darya_r[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\WINDOWS\TEMP\0.del','');
StopService('MgAssistService');
DeleteService('MgAssistService');
TerminateProcessByName('c:\program files\mobogenie\mgassist.exe');
QuarantineFile('c:\program files\mobogenie\mgassist.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\list.exe');
QuarantineFile('c:\program files\list.exe','');
DeleteFile('c:\program files\list.exe','32');
DeleteFile('c:\program files\mobogenie\mgassist.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','facemoods');
DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\0.del','32');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del3642265');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del24404437');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del3642265');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del24404437');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At3.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At4.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At6.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At7.job','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Здравствуйте. Карантин отправила, повторные логи и отчет AdwCleaner во вложении
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
DeleteFile('C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.4\facemoodssrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\list.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pr');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','facemoods');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del3642265');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del24404437');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del3642265');
RegKeyParamDel('HKEY_USERS','S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Del24404437');
DeleteFile('C:\WINDOWS\TEMP\0.del','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At3.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At4.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At6.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At7.job','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера.
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O3 - Toolbar: facemoods Toolbar - {DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.4\facemoodsTlbr.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [facemoods] "C:\Program Files\facemoods.com\facemoods\1.4.17.4\facemoodssrv.exe" /md I
O4 - HKLM\..\Run: [pr] C:\Program Files\list.exe
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Логи во вложении
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Отчеты во вложении
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-18\...\RunOnce: [Del3642265] => cmd.exe /Q /D /c del "C:\WINDOWS\TEMP\0.del" <===== ATTENTION
HKU\S-1-5-18\...\RunOnce: [Del24404437] => cmd.exe /Q /D /c del "C:\WINDOWS\TEMP\0.del" <===== ATTENTION
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {4F524A2D-5350-4500-76A7-7A786E7484D7} - No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {4F524A2D-5354-2D53-5045-7A786E7484D7} - No File
CHR HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh] - C:\DOCUME~1\NETWOR~1\LOCALS~1\APPLIC~1\funmoods.crx [2013-07-22]
CHR HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [cjpglkicenollcignonpgiafdgfeehoj] - C:\DOCUME~1\NETWOR~1\LOCALS~1\APPLIC~1\funmoods-speeddial_sf.crx [2013-07-22]
Folder: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP
Folder: C:\Program Files\Арбитражный суд
2015-05-04 15:14 - 2015-05-04 15:14 - 0120892 _____ () C:\Program Files\desk.jpg
2015-05-04 15:14 - 2015-05-04 15:14 - 0120892 _____ () C:\Program Files\desk1.bmp
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At2.job => C:\DOCUME~1\adbd\APPLIC~1\DealPly\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At3.job => C:\DOCUME~1\adbd\APPLIC~1\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At4.job => C:\DOCUME~1\NETWOR~1\APPLIC~1\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At6.job => C:\DOCUME~1\adbd\APPLIC~1\FUNMOO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\At7.job => C:\DOCUME~1\NETWOR~1\APPLIC~1\FUNMOO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE <==== ATTENTION
C:\Windows\Tasks\At2.job
C:\Windows\Tasks\At3.job
C:\Windows\Tasks\At4.job
C:\Windows\Tasks\At6.job
C:\Windows\Tasks\At7.job
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Добрый день. Выполнила, отчет во вложении
[QUOTE]C:\Program Files\Арбитражный суд\Послание арбитражного суда\list.exe[/QUOTE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Карантин отправила
[QUOTE]C:\Program Files\Арбитражный суд[/QUOTE]
Папку удаляйте. С расшифровкой не поможем.
Спасибо за помощь. Можно ли теперь продолжать работу с компьютером?
Да, можно. Новые файлы шифроваться не будут. Рекомендую еще пароли поменять от почты, социальных сетей, интернет-пейджеров типа аськи и т.д.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files\арбитражный суд\послание арбитражного суда\list.exe - [B]Trojan-Ransom.Win32.Cryakl.ez[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]