Предполагаем, что компьютер зависает из-за kingsoft antivirus, его невозможно удалить. Компьютер очень долго включается и долго откликается на запросы. Тормозит жутко.
Printable View
Предполагаем, что компьютер зависает из-за kingsoft antivirus, его невозможно удалить. Компьютер очень долго включается и долго откликается на запросы. Тормозит жутко.
Уважаемый(ая) [B]Блин)[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\6524~1\APPLIC~1\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
DeleteService('Update RightSurf');
DeleteService('MgAssistService');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At3.job','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Сделали все так, как сказали. Присылаем 2 файла
[NOTICE]Скрипт нужно выполнять в безопасном режиме![/NOTICE]
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [kxesc] => c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\kxetray.exe [1607328 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duba.com/?f=dbsj&db_39_20014
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duba.com/?f=dbsj&db_39_20014
HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24
HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1419849344&from=wpm12233&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Поиск в Интернете = http://searchru.icq.com/search?iql=1&utf8in=1&fr=iqtbTR&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1419849344&from=wpm12233&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://searchfunmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=AgnUpd&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtD0EtDyEtCtAtAtDtAtB0DtD0AzztAtN0D0Tzu0CyDtDzztN1L2XzutN1L1Czu&cr=1705122773&ir=
SearchScopes: HKLM -> {175A589A-DCBC-4B80-A43F-292CCC6B69FB} URL =
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = http://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&ieverfix=1&fr=ieverfix_dse
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {35670896-4849-B397-22EC-4F0AEBBBDD4E} URL = http://searchfunmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=AgnUpd&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtD0EtDyEtCtAtAtDtAtB0DtD0AzztAtN0D0Tzu0CyDtDzztN1L2XzutN1L1Czu&cr=1705122773&ir=
BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKLM - No Name - {1208AB5D-4748-49fe-A74A-484AE2FA5D34} - No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {1208AB5D-4748-49fe-A74A-484AE2FA5D34} - No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003 -> No Name - {1208AB5D-4748-49fe-A74A-484AE2FA5D34} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
FF Plugin: @kingsfot.com/npkws -> c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\npkws.dll [2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=blackbear9", "hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24"
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> delta-homes
CHR DefaultSuggestURL: Default ->
CHR Extension: (Security Protection) - C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh [2015-01-14]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\saebay_1.1.crx [Not Found]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [icdlfehblmklkikfigmjhbmmpmkmpooj] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\ErrorAssistant_1.3.crx [Not Found]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\coupons_2.4.crx [Not Found]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh] - C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh.crx [2014-12-29]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\saamazon_1.0.crx [Not Found]
CHR HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh] - No Path Or update_url value
R2 kxescore; c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\kxescore.exe [263544 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
R0 KAVBootC; C:\WINDOWS\System32\Drivers\KAVBootC.sys [28520 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
R2 kisknl; C:\WINDOWS\system32\drivers\kisknl.sys [212792 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
R3 ksapi; C:\WINDOWS\system32\drivers\ksapi.sys [84840 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
S3 ApfiltrService; system32\DRIVERS\Apfiltr.sys [X]
S4 cbidf2k; No ImagePath
U2 ezGOSvc; No ImagePath
S1 kisnetm; \??\c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\security\ksnetm\kisnetmxp.sys [X]
S3 Lavasoft Kernexplorer; No ImagePath
S1 mnmdd; No ImagePath
U4 SCardDrv"; No ImagePath
U4 WmdmPmSN"; No ImagePath
2015-03-03 20:18 - 2015-03-23 02:09 - 00065536 _____ () C:\WINDOWS\system32\config\Kaspersk.evt
2015-03-03 13:12 - 2015-03-03 13:12 - 00000000 ___DC () C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\KSafeCommon
2015-03-01 22:36 - 2015-05-11 00:57 - 00000000 _SHDC () C:\KRECYCLE
2015-03-01 22:35 - 2015-03-03 13:09 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Иван\Application Data\Kingsoft
2015-03-01 22:33 - 2015-03-03 13:13 - 00000000 ___DC () C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\kingsoft
2015-03-01 22:26 - 2015-05-09 15:15 - 00000000 ____D () C:\Program Files\kingsoft
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00225080 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisknl64.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00212792 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisknl_del.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00212792 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisknl.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00171832 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kdhacker64.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00127800 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kdhacker.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00114488 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisnetmxp.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00112952 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisnetm.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00106808 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisnetm64.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00084840 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksapi.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00055656 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksapi64.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00031848 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kavbootc64.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00028520 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kavbootc.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00024472 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\bc.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00019352 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksskrpr.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00018296 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kusbquery64.sys
2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00014200 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kusbquery.sys
2015-03-01 22:16 - 2015-03-15 17:26 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Application Assistance
2015-03-05 21:15 - 2015-03-05 21:15 - 0000000 _____ () C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\BITB.tmp
2015-03-05 21:16 - 2015-03-05 21:16 - 0000000 _____ () C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\BITC.tmp
2010-12-20 19:21 - 2015-03-23 01:42 - 0023552 ____C () C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
2014-09-11 19:39 - 2014-09-11 19:39 - 0617369 _____ (ClickMeIn Limited) C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\nsa14D.tmp
AV: 新毒霸铠甲防御 (Disabled - Up to date) {B3DDB456-E18B-4D81-9EB0-E23ABB4D2B12}
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]22[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]