Пропали практически все файлы с Диска Д [not-a-virus:WebToolbar.Win32.Perinet.d ]

На компьютере загадочным образом пропали практически все файлы пользователя которые хранились на одном из разделов жесткого компьютера, объем свободного места не изменился и такой же как до пропажи. Программы для во становления удаленных файлов их находят но все восстановленные файлы не открываются с ошибкой файл поврежден, жёсткий диск на ошибки и беды проверял все хорошо. Подозреваю действие вируса но ни касперский антивирус 2013 который установлен на машине ни утилита от доктора веба ничего не обнаружили.

Уважаемый(ая) [B]Sergi-shaman[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
DelBHO('{fe704bf8-384b-44e1-8cf2-8dbeb3637a8a}');
StopService('{c0915853-fd66-4086-a9ce-b80496d49b3f}Gt');
DeleteService('{c0915853-fd66-4086-a9ce-b80496d49b3f}Gt');
StopService('servervo');
StopService('serverca');
StopService('IBUpdaterService');
DeleteService('Update Cyti Web');
DeleteService('servervo');
DeleteService('serverca');
DeleteService('IBUpdaterService');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\Администратор\application data\vopackage\vosrv.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\Администратор\application data\vopackage\vosrv.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\Администратор\local settings\application data\gmsd_re_9\upgmsd_re_9.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\Администратор\local settings\application data\gmsd_re_9\upgmsd_re_9.exe','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\mjcm\dnkt.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\mjcm\dnkt.exe','');
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\dmwu.exe');
QuarantineFile('c:\windows\system32\dmwu.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\Администратор\local settings\application data\convertad\casrv.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\Администратор\local settings\application data\convertad\casrv.exe','');
DeleteFile('c:\documents and settings\Администратор\local settings\application data\convertad\casrv.exe','32');
DeleteFile('c:\windows\system32\dmwu.exe','32');
DeleteFile('c:\windows\system32\mjcm\dnkt.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\Администратор\local settings\application data\gmsd_re_9\upgmsd_re_9.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\Администратор\application data\vopackage\vosrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Cyti Web\updateCytiWeb.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{c0915853-fd66-4086-a9ce-b80496d49b3f}Gt.sys','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\Google\chrome.bat','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','upgmsd_re_9.exe');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

выполнил

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

сделал

Судя по отчёту, ничего в AdwCleaner не удалили. Сделайте, что в инструкции написано.

Переделал

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

выполнил

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-2025429265-1645522239-1801674531-500\...\Run: [] => [X]
BootExecute: hex(7):
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
SearchScopes: HKLM -> {BE28C22E-F666-424d-B5FD-125C4AFEE34E} URL = http://search.myheritage.com?orig=ds&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2025429265-1645522239-1801674531-500 -> {EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847} URL = http://mysearch.sweetpacks.com?src=6&q={searchTerms}&barid=&&st=23&did=10963&UPN2=92545149081470452
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2025429265-1645522239-1801674531-500 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2025429265-1645522239-1801674531-500 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2025429265-1645522239-1801674531-500 -> No Name - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3C} - No File
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hdjacnejoohiamgmaciljlpniffgkojd] - No Path Or update_url value
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Выполнил

По логам больше плохого не видно.

спасибо за помощь

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\windows\system32\dmwu.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.Perinet.d[/B][*] c:\windows\system32\mjcm\dnkt.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.Perinet.d[/B][/LIST][/LIST]