Printable View
Помогите пожалуйста! У меня компьютер очень сильно тормозит, иногда появляется синий экран (даже когда не включена ни 1 программа и не открыт никакой файл, то есть просто так, без причины). Некоторые системные файлы выдают ошибку. Не устанавливается половина программ (в том числе игры). Я пробовал вылечить систему Dr. Web, не помогло. Не знаю что делать. Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!
Уважаемый(ая) [B]Hoplit[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O4 - HKCU\..\Run: [CMD] cmd.exe /c start http://zivlingamer.org && exit
[/CODE]
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Сделал. Скажите пожалуйста, я на ночь выключил компьютер, а сегодня утром снова запустил систему, и какой-то из системных файлов во время проверки и лечения Dr. Web или avz полетел. Мне пришлось запустить восстановление системы из резервной копии. Так что я на всякий случай сделал новые логи после того, как пофиксил то, что вы просили, если надо я могу прикрепить новые логи в следующем сообщении.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Все сделал
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Готово
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bfdlbgbpgjichdjjmkdcpagfggicjfom] - C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [clpdgmdkdnijjbgmnajolnbnjejoeogm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-05-03 15:15 - 2014-09-28 08:27 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Майк, я сделал все, что ты просил. Также я прикрепил скриншоты с ошибками. На скриншотах ошибка system32, также я не имею доступ к внесению изменений в этот файл, я перепробовал все, что есть, чтобы получить доступ к этой папке, но он выдает ошибку, также не работает половина функций на панеле управления, например Programs and Features просто не запускается, даже ошибку не выдает.
А зачем вам доступ к этим файлам?
Дело в том, что на 1 скриншоте ошибка установки программы, я хочу понять в чем проблема с этой папкой, почему она выдает ошибку. Но весь доступ к папке и информации внутри заблокирован, я ничего не могу сделать. Можете помочь как-нибудь исправить ошибку?
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Я пробовал заменить поврежденные фалы в этой папке даже с помощью командной строки, ничего не помогает, я не могу получить доступ.
Это системный файл. Скорее всего проблема в самой программе, которую вы пытаетесь запустить, а не в файле.
Тогда как объяснить то, что не работает половина функций в панеле управления? Я не могу посмотреть Programs and Features, просто ничего не происходит при нажатии, и это только как пример, не работает намного больше функций на панеле управления
[LIST=1][*]Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.[*][LIST][*]Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".[*]Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)[/LIST]
[*]Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.[*]Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.[*]После того как закончится проверка в командной строке введите команду:
[CODE]findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>%SYSTEMDRIVE%\sfcdetails.txt[/CODE][*]После выполнения вышеописанных операций в корне системного диска (тот диск,на котором установлена операционная система-как правило диск С) найдите файл sfcdetails.txt, прикрепите его к следующему сообщению.[/LIST]
Мне кажется ничего не восстановилось. Все сделал.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Но поврежденные файлы windows нашел.
Много поврежденных системных файлов. По хорошему их нужно заменить с установочного диска.