После лечения от вирусов пропал доступ в интернет из браузеров. [Trojan.Win32.Yakes.kjcx, HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena ]

Здравствуйте.
Дети заразили компьютер вирусами. После лечения DrWeb'om и Malwarebytes Anti-Malware вирусы вроде пропали, но исчез доступ в интернет из браузеров. Ping выполняется, а в браузере интернета нет 8(

Уважаемый(ая) [B]U_M_A[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

- Проведите [url=http://virusinfo.info/content.php?r=290-virus-detector][b]эту[/b][/url] процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина [b]virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip[/b] через [url=http://virusinfo.info/virusdetector/uploadform.php][b]данную форму[/b][/url] напишите в своём в сообщении здесь.


- сделайте лог [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]Check Browsers' LNK[/URL]

[LIST][*]Скачайте [B][URL="https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]) и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaninger\AdwCleaninger[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Запрошенные логи.

Ссылка на результаты анализа:
[url]http://virusinfo.info/virusdetector/report.php?md5=63619041C3CE7496177C0B32F88FAEEB[/url]

1) Здравствуйте!

Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]- Антивирус и Файрвол[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -

[code]
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
QuarantineFile('C:\Users\888\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\888\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\888\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\888\Desktop\Google Chrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\Гость\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\Гость\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\Гость\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\Гость\Desktop\Google Chrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gоogle Сhrоmе.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Орera.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Gооglе Сhrome.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Lаunсh Internеt Eхрlorer Brоwser.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gооgle Chrоmе.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Intеrnеt Еxрlorer.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnet Eхplоrer.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Yandex.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application\browser.url', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Yandex.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\World of Warplanes\Wоrld оf Warplаnеs.lnk', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Тhе Еlder Sсrоlls V Skyrim Dragоnbоrn.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\World of Warplanes\Wоrld оf Wаrрlanеs.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\Desktop\Wоrld оf Wаrplanes.lnk', '');
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', '');
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnual.bat', '');
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', '');
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnualpwow.bat', '');
QuarantineFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnualmiryks.bat', '');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\ap.exe', '');
QuarantineFileF('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.js', true, '', 0, 0);
QuarantineFile('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196707-e211-a681-b888e3ad35b4\cnsl3715.tmp', '');
QuarantineFile('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196725-e211-a681-b888e3ad35b4\snsn7a85.tmp', '');
QuarantineFile('c:\users\123\appdata\roaming\128ff2a6-1429185709-e211-a681-b888e3ad35b4\jnsj7800.tmp', '');
QuarantineFileF('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196707-e211-a681-b888e3ad35b4\', '*.exe, *.dll, *.sys, *.bat, *.vbs, *.tmp', true, '', 0, 0);
DeleteFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat', '');
DeleteFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnual.bat', '');
DeleteFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat', '');
DeleteFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnualpwow.bat', '');
DeleteFile('C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Browsers\exe.rehcnualmiryks.bat', '');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\ap.exe');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
ExecuteWizard('tsw', 2, 2, true);
RebootWindows(true);
end.
[/code]

[color=#FF0000]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.[/color]


Файл [b]quarantine.zip[/b] из папки AVZ загрузите по ссылке "[color=Red][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/color]" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

2) [LIST][*]Запустите повторно [COLOR="Blue"][B]AdwCleaner (by Xplode)[/B][/COLOR] (в ОС [B]Vista/Windows 7/8[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] ([B]"Сканировать"[/B]), а по окончанию сканирования нажмите кнопку [B]"Cleaning"[/B] ([B]"Очистка"[/B]) и дождитесь окончания удаления.[*]Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению[/LIST]
[B]Внимание: [COLOR="Red"]Для успешного удаления нужна [U]перезагрузка компьютера[/U]!!![/COLOR][/B].

3) - Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Логи и карантин отправил.

[LIST][*]Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe[*]Нажмите [B]Uninstall[/B] ([B]Удалить[/B]).[*]Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.[/LIST]


Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828]- Антивирус и Файрвол[/url]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239]Выполните скрипт в АВЗ[/url] -

[code]
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
ClearQuarantineEx(true);
TerminateProcessByName('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196725-e211-a681-b888e3ad35b4\snsn7a85.tmp');
TerminateProcessByName('c:\users\123\appdata\roaming\128ff2a6-1429185709-e211-a681-b888e3ad35b4\jnsj7800.tmp');
TerminateProcessByName('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196707-e211-a681-b888e3ad35b4\cnsl3715.tmp');
SetServiceStart('QMUdisk', 4);
SetServiceStart('bytegenu', 4);
SetServiceStart('poxuwyvy', 4);
SetServiceStart('qipokuzu', 4);
StopService('QMUdisk');
StopService('qipokuzu');
StopService('poxuwyvy');
StopService('bytegenu');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\AXUZY.exe', '');
QuarantineFile('C:\Users\123\AppData\Local\Temp\TasksWatch.exe', '');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.7.16066.216\QMUdisk64.sys', '');
QuarantineFile('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196725-e211-a681-b888e3ad35b4\snsn7a85.tmp', '');
QuarantineFile('c:\users\123\appdata\roaming\128ff2a6-1429185709-e211-a681-b888e3ad35b4\jnsj7800.tmp', '');
QuarantineFile('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196707-e211-a681-b888e3ad35b4\cnsl3715.tmp', '');
DeleteFile('C:\Users\123\AppData\Local\128FF2A6-1429196725-E211-A681-B888E3AD35B4\snsn7A85.tmp', '32');
DeleteFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\128FF2A6-1429185709-E211-A681-B888E3AD35B4\jnsj7800.tmp', '32');
DeleteFile('C:\Users\123\AppData\Local\128FF2A6-1429196707-E211-A681-B888E3AD35B4\cnsl3715.tmp', '32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.7.16066.216\QMUdisk64.sys', '32');
DeleteFile('C:\Users\123\AppData\Local\Temp\TasksWatch.exe', '32');
DeleteFile('C:\Users\123\AppData\Roaming\AXUZY.exe', '32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\AXUZY.job', '64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\WinZipDriverUpdater_UPDATES.job', '64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\AXUZY', '64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Launch HTC Sync Loader', '64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Microsoft\Office\Office First Run Task', '64');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\WinZipDriverUpdater_UPDATES', '64');
DeleteFileMask('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196725-e211-a681-b888e3ad35b4\', '*', true);
DeleteDirectory('c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196725-e211-a681-b888e3ad35b4\');
DeleteService('QMUdisk');
DeleteService('qipokuzu');
DeleteService('poxuwyvy');
DeleteService('bytegenu');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run', 'TasksWatch');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/code]

[color=#FF0000]После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.[/color]

Файл [b]quarantine.zip[/b] из папки AVZ загрузите по ссылке "[color=Red][b]Прислать запрошенный карантин[/b][/color]" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

Все отправил.

что с проблемой?

Браузеры заработали. Спасибо!
А компьютер "чистый"?

По логам плохого больше не видно.

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

[CODE]var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.[/CODE]

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]2[/B][*]Обработано файлов: [B]31[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\application assistance\ap.exe - [B]Trojan.Win32.Yakes.kjcx[/B] ( AVAST4: Win32:Kryptik-PDI [Trj] )[*] c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\google chrome\gоogle сhrоmе.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\орera.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\users\гость\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\google chrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\гость\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\google chrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\гость\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\internet explorer.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\гость\desktop\google chrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196707-e211-a681-b888e3ad35b4\ansk34a3.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.ConvertAd.ato[/B][*] c:\users\123\appdata\local\128ff2a6-1429196707-e211-a681-b888e3ad35b4\uninstall.exe - [B]not-a-virus:HEUR:Adware.NSIS.ConvertAd.heur[/B][*] c:\users\123\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\gооglе сhrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\users\123\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\lаunсh internеt eхрlorer brоwser.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\users\123\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\gооgle chrоmе.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\users\123\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\intеrnеt еxрlorer.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\users\123\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\intеrnet eхplоrer.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.genc[/B][*] c:\users\888\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\google chrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\888\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\google chrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\888\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\user pinned\taskbar\internet explorer.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][*] c:\users\888\desktop\google chrome.lnk - [B]HEUR:Trojan.WinLNK.StartPage.gena[/B][/LIST][/LIST]