Здравствуйте, после скачки вксавера появился какой то Амиго и китайский вирус baidu, удалить не удаляется, прочитала ваш форум, решила обратиться напрямую, т.к практически ничего не поняла, помогите для полных лузеров удалить вирусяку:(:(:(
Printable View
Здравствуйте, после скачки вксавера появился какой то Амиго и китайский вирус baidu, удалить не удаляется, прочитала ваш форум, решила обратиться напрямую, т.к практически ничего не поняла, помогите для полных лузеров удалить вирусяку:(:(:(
Уважаемый(ая) [B]Катя Каспер[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Что касаемо утилиты AVZ, то она не открывается, не распаковывается, и вообще не реагирует на нажатие, а вот HiJackThis сделала, в блокноте по окончанию куча всего непонятного вывалилось :(
Разобралась с АВЗ делаю по инструкции
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
отчет
[NOTICE]Очистку производите в безопасном режиме[/NOTICE]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
отчет!
Лог после очистки получается другим.
всё по инструкции, в безопасном режиме, единственное, что при перезагрузке и переходе в б.р. пришлось заново сканировать и удалять... потом снова перезагрузка в обычный режим и после - прикрепление сюда. с рабочего стола вирусы ушли
Лог после очистки получается с индексом [[B]S0[/B]]
другого нет, что предлагаете сделать?:?
Вы зачем-то у лога с индексом S0 название поменяли на R0.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
не могу загрузить файл так как он превышает какие то разрешения на этом сайте:?
Упакуйте в архив.
можете удалить эту заявку, мало того что уже 4 дня ничего не могу сделать, ваших ответов не дождаться... да ещё и издевательски относитесь что ли...?! попросила же, для полных лузеров объясните!!!:rtfm: какой архив??? а ещё поддержку чуть не отправила:dash2:
[QUOTE]можете удалить эту заявку, мало того что уже 4 дня ничего не могу сделать, ваших ответов не дождаться.[/QUOTE]
А у меня помимо вас есть еще и свои дела. Не хотите ждать несите свой компьютер в компьютерный сервис, где они вам за ваши деньги быстро все сделают.
[QUOTE] какой архив??[/QUOTE]
Отчеты в zip архив поместить не догадались? А вообще что непонятно спрашивайте.
Хорошо, что такое zip архив и как туда поместить отчет?
P.S. "не догадались?":mail1:
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Как мне перейти в Бета заявки, не теряя данный диалог?
[QUOTE]Хорошо, что такое zip архив и как туда поместить отчет? [/QUOTE]
[url]http://komputer26.blogspot.ru/2011/11/blog-post_13.html[/url]
[QUOTE]Как мне перейти в Бета заявки, не теряя данный диалог?[/QUOTE]
Этот вопрос не понял.
можно ли перенести данный диалог в платную версию Помогите +? надо бы ускорить процесс
Можно.