Вирус блокирует выход в интернет через браузеры IE, Safari. Firefox работает нормально, через него и пишу сообщение. Также вирус блокирует выход в интернет iTunes - не может связатся с сервером. Блокирует обновление антивируса ESET Antivirus и обновление баз AVZ. С программой uTorrent аналогично. Прошу о помощи!!!
Уважаемый(ая) [B]I-Gor[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
DeleteService('gfilterdrv');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\gfilterdrv.sys','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\BBQLeads','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\WSCEAA','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{453B5929-D9C2-4FAF-AD91-1FFA420C2077}','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{14D10517-37FC-4A0A-98DF-7A7733E6B122}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера.
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Ок. Сделал как написано. Отсылаю отчет
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3342844599-2869725653-4030528114-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [mljnkaamcjfgbplihecfplfcaggggcca] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-04-16 21:44 - 2015-04-16 21:44 - 0001797 _____ () C:\ProgramData\tempimage.bmp
Task: {190F9EC3-3BBE-49FD-8DE4-B1F0749131A7} - \WSCEAA No Task File <==== ATTENTION
Task: {526FC22E-3CA4-4CAA-A2B3-2B86FC6137D4} - \BBQLeads No Task File <==== ATTENTION
Task: {CA004A7B-4127-460C-9982-2BA70A7561BC} - \{14D10517-37FC-4A0A-98DF-7A7733E6B122} No Task File <==== ATTENTION
Task: {F64EDF7F-4376-4B60-A924-80573194C598} - \{453B5929-D9C2-4FAF-AD91-1FFA420C2077} No Task File <==== ATTENTION
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Вот, держите
Что с проблемой?
Без изменений. Всё так же нет доступа в интернет у этих программам.
Скачайте утилиту [URL="https://yadi.sk/d/HeoPGwfQZEaMW"]MiniToolBox[/URL] и сохраните на рабочем столе.
Запустите [U]при подключённом интернете[/U], отметьте следующие пункты:
[LIST=1][*]Список настроек прокси Internet Explorer[*]Список настроек прокси Firefox[*]Список из файла Hosts[*]Список настроек IP[*]Список настроек Winsock[*]Список последних 10 записей журнала событий[*]Список установленных программ[*]Только проблемных[*]Список юзеров, разделов и размера памяти[*]Список дампа памяти[*]список точек восстановления[/LIST]
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет [b]Result.txt[/b], прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Вот:
[QUOTE]
DNS Servers . . . . . . . . . . . : 194.44.214.214
194.44.214.40
[/QUOTE]
Попробуйте вместо этих DNS адресов прописать Google DNS.
прописал, ничего нового. все те же проблемы!!!
У вас интернет через роутер?
нет, прямое подключение через кабель. На другом ноуте таких проблем нет. и провайдер сообщает что с его стороны никаких ограничений нет.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Вау! Все программы в которых были проблемы при подключений - заработали. Не знаю что там показали логи в отчетах но пришлось порытся в реестре и сбрасывать все настройки tcp/ip. Проведя много часов на форумах, по нескольку раз перезагружая комп, мне удалось решить проблему. Спасибо [B]mike 1[/B] за участие в решении моей проблемы!!!
Хорошо.
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]