Printable View
Здравствуйте! Большинство программ после запуска прекращают работу с ошибкой APPCRASH в модуле StackHash. Антивирусами проверял (каспер и доктор Веб).Доктор Веб нашел несколько троянов, вылечил, но проблема осталась. В AVZ почему-то только один лог. И еще AVZ запустился только после переименования. Заранее благодарен!
Уважаемый(ая) [B]Hedin[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Hedin\AppData\Local\Microsoft\Redist\VCRedist.exe','');
DeleteFile('C:\Users\Hedin\AppData\Local\Microsoft\Redist\VCRedist.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','VCRedist');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.
Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] над первым сообщением темы.
[B][COLOR="Blue"]Сделайте новые логи по правилам[/COLOR][/B]
Выполнил скрипт, проблема осталась. Карантин прислал. Новые логи прикрепил!
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
Не получилось завершить сканирование MBAM, когда доходит до эвристического анализа выскакивает "работа программы прекращена".
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: mbam.exe
Версия приложения: 1.0.1.922
Отметка времени приложения: 55010546
Имя модуля с ошибкой: ntdll.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7ba58
Код исключения: c00000fd
Смещение исключения: 0002eb37
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.2
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 009d
Дополнительные сведения 2: 009d475cdc5af605110b2aea7bc1b2a2
Дополнительные сведения 3: 8f6b
Дополнительные сведения 4: 8f6bb34cc1a02342254964a1657682a8
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
В безопасном режиме сканирование тоже не завершилось, в конце MBAM просто закрылся без каких либо уведомлений.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
Вот отчеты
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-2289896772-2498606712-135870079-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
CHR Extension: (TS Magic Player) - C:\Users\Hedin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ochbjojkpcmlfeagbaahkofepalngihg [2013-02-26]
CHR Extension: (TS Magic Player) - C:\Users\Hedin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 2\Extensions\ochbjojkpcmlfeagbaahkofepalngihg [2015-04-15]
CHR Extension: (TS Magic Player) - C:\Users\Hedin\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Profile 3\Extensions\ochbjojkpcmlfeagbaahkofepalngihg [2015-04-15]
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:5D458568
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A064CECC
Task: {C6879399-BF78-450B-89C9-360238560FCB} - \AdobeFlashPlayerUpdate No Task File <==== ATTENTION
Task: {C800A1E3-FA7E-46B7-94C2-E7A58E9482F6} - \AdobeFlashPlayerUpdate 2 No Task File <==== ATTENTION
2015-04-15 16:48 - 2015-04-15 16:48 - 00000258 __RSH () C:\Users\Hedin\ntuser.pol
2015-04-15 16:48 - 2015-04-15 16:48 - 00000000 ____D () C:\Users\Hedin\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
2015-04-15 16:46 - 2015-04-15 16:48 - 00000258 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\2V4ozEloSzW3.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\3UU8q6RiTBEg.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\CdrZDIbGGP2w.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\DseShExt-x64.dll
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\DseShExt-x86.dll
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\ftfgeyE10cld.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\jre-7u45-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\jre-7u51-windows-i586-iftw.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\jre-8u45-windows-au.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\lowproc.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\MailRuUpdater.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\NSniCo6R9GWW.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\OqjtJixcDstk.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\PTASqEfXRfzp.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\SDShelEx-win32.dll
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\SDShelEx-x64.dll
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\setup.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\stubhelper.dll
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\tmp8790.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\tmpFDBF.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\UmmyVideoDownloader.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\z0fZan4muPc4.exe
C:\Users\Hedin\AppData\Local\Temp\zXom9VLQb2DL.exe
Reboot:
[/code]
[list][*]Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
лог
Что с проблемой?
Проблема осталась.
Проблема появилась не после установки обновлений для системы случайно?
Сначала я скачал патч для игры, вместе с ним подцепив кучу рекламных прог типа mail.ru agent и прочих. Потом начал все это удалять, проверил комп антивирусом, потом хотел почистить реестр, т.к. не все удалилось, но оказалось что реестр вообще не открывается, как и многое другое. После этого установил обновления для системы, связанные только с Net.Framework. Так же устанавливал разные версии Microsoft Visual и Net.Framework. Еще чистил реестр от ошибок и т.п. Reg Organizer ом. Вроде все..
Проблема решилась откатом драйвера видеокарты! Оказывается при обновлении драйвера установился более старый драйвер, чем тот, который у меня был.. Спасибо за внимание!
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]