залезла в интернет без обновленного антивирусника, антивирусник стоит NOD32, когда делаю проверку вирусы находит, но не удаляет их. Появилась реклама и не работает проводник. Лечащая утилита Kaspersky и Dr.Web ничего не находят. Помогите, пожалуйста.