Хром не открывает некоторые страницы, а Мозила сразу закрывается после запуска

Приветствую!

Сразу несколько проблем возникло одновременно после обновления Mozilla Firefox.
При запуске браузера Мозила, он на сек. открывается и сразу закрывается. В безопасном режиме нормально открывается и функционирует. Так же в Google Chrome вдруг появилась проблема с некоторыми сайтами, на пример: youtube.com
пишет: [COLOR=#b22222]Недействительный сертификат сервера

[/COLOR][COLOR=#000000]AVZ не создаёт лог отчёта после выполнения скрипта лечения/карантина и сбора информации для раздела "Помогите"virusinfo.info. (сеть отключена была, антивирус отключен, программы закрыты, в безопасном режиме тоже самое)

[ATTACH=CONFIG]554553[/ATTACH]

Компьютер родителей, что и как было понятия не имею, а они говорят ничего не трогали )
Помогите пожалуйста разобраться[/COLOR]

Уважаемый(ая) [B]Den2015[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Скачайте утилиту [URL="https://yadi.sk/d/HeoPGwfQZEaMW"]MiniToolBox[/URL] и сохраните на рабочем столе.

Запустите [U]при подключённом интернете[/U], отметьте следующие пункты:

[LIST][*]Список настроек прокси Internet Explorer[*]Список настроек прокси Firefox[*]Список из файла Hosts[*]Список настроек IP[*]Список настроек Winsock[*]Список последних 10 записей журнала событий[*]Список установленных программ[*]Только проблемных[*]Список юзеров, разделов и размера памяти[*]Список дампа памяти[*]список точек восстановления[/LIST]

и нажмите Старт.

После завершения сбора информации откроется отчет [b]Result.txt[/b], прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.

Приветствую! Сделал всё как вы указали. (Подключался к компьютеру через ТимВьювер со свеого компьютера, надеюсь это никак не повлияло на анализ)

Удалите Java(TM) 6 Update 27, это устаревшая версия со множеством критических уязвимостей.
Если Java вообще нужна для каких- либо приложений, игр - установите [URL="http://www.java.com/ru/download/manual.jsp"]Java 8 Update 45[/URL].

Скачайте программу [URL="https://yadi.sk/d/6A65LkI1WEuqC"]Universal Virus Sniffer[/URL] и [url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121767]сделайте полный образ автозапуска uVS[/url].

Запустить uVS как администратор не получилось, запускал как пользователь.

Ничего, кроме как [URL="https://support.mozilla.org/ru/kb/sbros-nastroek-firefox-dlya-poiska-i-ustraneniya-p"]Сброс настроек Firefox[/URL] предложить не могу. Или откат на предыдущую версию.

[QUOTE=Vvvyg;1260891]Ничего, кроме как [URL="https://support.mozilla.org/ru/kb/sbros-nastroek-firefox-dlya-poiska-i-ustraneniya-p"]Сброс настроек Firefox[/URL] предложить не могу. Или откат на предыдущую версию.[/QUOTE]

Благодарю! Firefox запустил в безопасном режиме с помощью зажатой кнопки shift + клик по Firefox и очистил, сбросил настройки. Помогло, теперь Firefox запускается и не выключается. А вот Chrome всё равно не открывает некоторые сайты, youtube в том числе. В какую сторону копать?

Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).

[QUOTE=Vvvyg;1260972]Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"]Farbar Recovery Scan Tool[/URL] и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа.
Прикрепите эти три файла к своему следующему сообщению (можно все в одном архиве).[/QUOTE]


Программа вроде зависла, уже больше часа не реагирует и ничего не происходит. Версия верная, всё началось нормально. 2 файла есть (First и Addition), а третьего нет.

Отключите все экраны Avast и попробуйте снова.

[QUOTE=Vvvyg;1261030]Отключите все экраны Avast и попробуйте снова.[/QUOTE]

Благодарю, сканирование прошло успешно.

Проверьте, есть ли проблемы с [url]http://www.youtube.com/[/url] и [url]https://www.youtube.com/[/url]

Что при заходе на эти сайты из FireFox?

Если можно, со скриншотами.

[QUOTE=Vvvyg;1261125]Проверьте, есть ли проблемы с [url]http://www.youtube.com/[/url] и [url]https://www.youtube.com/[/url]

Что при заходе на эти сайты из FireFox?

Если можно, со скриншотами.[/QUOTE]


При заходе с Firefox всё работает, а вот Chrome не открывает https сайты. Я не могу даже посмотреть справку браузреа Chrome. Обе ссылка на youtube перенаправляют на [url]https://www.youtube.com[/url] без разницы пишу [url]www.youtube.com[/url] или [url]http://www.youtube.com[/url] всё равно открывается заблокированный [url]https://www.youtube.com[/url]

Понятно. Систему нужно обновлять. Если в компонентах Windows нет обновления корневых сертификатов, добавьте.
Установите также [url=http://www.microsoft.com/rus/windows/internet-explorer/default.aspx]Internet Explorer 8[/url] - [u]даже если им не пользуетесь[/u], это критически важный для безопасности компонент Windows.