Здравствуйте!
Антивирус Касперского постоянно обнаруживает программу-рекламу, но ничего с ней не делает. Проверка ничего зловредного не выявляет, но каждый раз при работе в браузере всё та же песня.
Пожалуйста, помогите вывести эту заразу!
Printable View
Здравствуйте!
Антивирус Касперского постоянно обнаруживает программу-рекламу, но ничего с ней не делает. Проверка ничего зловредного не выявляет, но каждый раз при работе в браузере всё та же песня.
Пожалуйста, помогите вывести эту заразу!
Уважаемый(ая) [B]HelgaPulsar[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для со-глашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запуще-на программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, при-крепите его в следующем сообщении.[/list]
Вот оба отчета
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
FF SelectedSearchEngine: istartsurf
2015-04-03 11:39 - 2015-04-08 14:13 - 00000004 _____ () C:\WINDOWS\system32\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
2015-03-31 14:14 - 2015-03-31 14:14 - 00004387 _____ () C:\Documents and Settings\Fi01.AUDIT.000\Application Data\GPoVyPO71pVhXJ81LAy
2015-03-31 14:14 - 2015-03-31 14:14 - 00004387 _____ () C:\Documents and Settings\Fi01.AUDIT.000\Application Data\a32bugitg1c5tSQHgy07W4GgA
Reboot:
[/code]
[list][*]Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
К сожалению, проблема пока что осталась
В каком браузере?
Mozilla Firefox
Переустановите браузер
Прошу прощения за задержку ответа - не было доступа к компьютеру.
Большое спасибо, переустановка браузера помогла, проблема исчезла.