Здравствуйте! Зашифрованы файлы все фото, видео, музыка, текстовые документы в формат "XTBL", Касперским удалён "троян". Спасибо
Printable View
Здравствуйте! Зашифрованы файлы все фото, видео, музыка, текстовые документы в формат "XTBL", Касперским удалён "троян". Спасибо
Уважаемый(ая) [B]Елена Тримасова[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
подскажите пожалуйста куда прислать файл и ссылки с логами?
Логи выкладывайте в теме.
[QUOTE=mike 1;1257786]Логи выкладывайте в теме.[/QUOTE]
хорошо
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Hydrup\hydrup.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\Пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe');
QuarantineFile('c:\users\Пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe','');
DeleteFile('c:\users\Пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[QUOTE=mike 1;1258023][B][COLOR=#FF0000]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [URL="http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46"]Лечение компьютерных вирусов[/URL] и выполните [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila"]Правила оформления запроса о помощи[/URL].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR=#000080]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Hydrup\hydrup.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\Пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe');
QuarantineFile('c:\users\Пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe','');
DeleteFile('c:\users\Пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL] п.2 и 3 раздела Диагностика.([COLOR=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/COLOR])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR=Blue]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].[/QUOTE]
здравствуйте, готово
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
[QUOTE=mike 1;1258693][URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864"]Удалите в AdwCleaner[/URL] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.[/QUOTE]
есть
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
готово
А второй лог где?
[QUOTE=mike 1;1259191]А второй лог где?[/QUOTE]
вот
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3765260405-1618907512-2923136227-1000\...\RunOnce: [Adobe Speed Launcher] => 1428739497
HKU\S-1-5-18\...\Run: [amigo] => [X]
HKU\S-1-5-18\...\RunOnce: [Adobe Speed Launcher] => 1426080563
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
CHR HKU\S-1-5-21-3765260405-1618907512-2923136227-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3765260405-1618907512-2923136227-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
CHR Extension: (FullProtected) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-04-07]
CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgknpfancpeamejmcooedljjnaddldhg [2015-04-09]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\edcgaajlddafgblhanglaoicihoejcia [2015-03-06]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fheoggkfdfchfphceeifdbepaooicaho [2015-03-04]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fopefgobkmblbipkdebgnnlclchlakom [2015-03-15]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jaeahnnfohikjnejpokeaaiinijhpfop [2015-03-15]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kifonanmkilecibbfhmdcoeonomahncd [2013-07-17]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nkpbbollgbokelhioeglghbmancjdgmj [2013-07-17]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2013-08-23]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - https://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgknpfancpeamejmcooedljjnaddldhg] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fopefgobkmblbipkdebgnnlclchlakom] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gndaciceccgapjhpniecknjlmmlanaem] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jaeahnnfohikjnejpokeaaiinijhpfop] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kifonanmkilecibbfhmdcoeonomahncd] - C:\Program Files (x86)\Crx\kifonanmkilecibbfhmdcoeonomahncd_0.0.2.crx [2012-12-01]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lanabbpahpjnaljebnpgkjemcbkepiak] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nkpbbollgbokelhioeglghbmancjdgmj] - C:\Program Files (x86)\Crx\nkpbbollgbokelhioeglghbmancjdgmj_0.0.1.crx [2012-12-01]
2015-04-07 21:45 - 2015-04-07 21:45 - 00000000 _____ () C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\ssleas.exe
2015-04-07 17:34 - 2015-04-07 17:34 - 3148854 _____ () C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\AAF3D344AAF3D344.bmp
2015-01-10 14:19 - 2015-01-19 12:03 - 0442896 _____ () C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\data13.dat
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\addon.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\amigo_setup.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\APNSetup.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\BearShare_setup.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\BgCSDetect.dll
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\D0290D5E-5D4B-446C-9F56-F02880710B8D.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\DataCard_Setup64.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\EAD41A1.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\fiWvFaksJlzn.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\GUR5C9B.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\hamsterfreeziparchiver_20120605.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\hamsterfreeziparchiver_site_update.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\hfza_site_3_0_0_85_b07042015.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\hfza_update_2_0_1_8_b12082013.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\Ho6uX8DjdI7B.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\iMesh_setup.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\Installhelper.dll
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32au_gtba_chra_dy_aih.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_chra_aih (1).exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_chra_aih.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_chra_aih_1.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_chra_aih_2.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_chra_aih_3.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_mssa_aih.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_mssa_aih_1.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_mssa_aih_2.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x32_mssd_aih.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flashplayer11x64ax_gtba_aih_1.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\install_flash_player.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\mediaget-uninstaller.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\Minecraft_v1.2.5.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\MRT.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\ResetDevice.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\RjnrjKcTiOd5.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\sender.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\Setup-yabrowser.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\SkypeSetup.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\temp3329651228.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\tmp2F6D.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\tmp80E7.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\UninstallEADM.dll
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\utt8078.tmp.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\wmpfirefoxplugin.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\yandex-downloader.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\yupdate-exec-yabrowser.exe
C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Temp\zpii6pjo.dll
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
готово
Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Как вариант, [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188[/url]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]2[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\common files\hydrup\hydrup.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.iaoe[/B][*] c:\users\пользователь\appdata\roaming\cppredistx86.exe - [B]not-a-virus:RiskTool.Win32.BitCoinMiner.xys[/B] ( DrWEB: Trojan.Siggen6.20589, BitDefender: Trojan.Generic.11510469, AVAST4: Win32:Agent-ATWQ [Trj] )[/LIST][/LIST]