При переходе практически по любой ссылке или на попытку сделать что-либо на сайтах, открывается вкладка с рекламой, при повторном клике снова все работает хорошо (реклама блокируется Adblock Plus, Mozilla Firefox). Установлен Касперский Internet Security 2015, сканировала систему Dr Web Curiet - был 1 вирус в Hosts, удалила. Повторное сканирование выявило отсутствие вирусов. Сканирование в безопасном режиме. Проблема осталась. Отчет в приложении. Спасибо
Уважаемый(ая) [B]Светлана Васильченко[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
все сделано, вот отчеты
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\...\Run: [] => [X]
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000\...\RunOnce: [Adobe Speed Launcher] => 1428465768
URLSearchHook: HKLM-x32 - (No Name) - {465269d0-9220-4004-90ab-307fa1b7fed3} - No File
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000 - (No Name) - {465269d0-9220-4004-90ab-307fa1b7fed3} - No File
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000 -> {014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9} URL = http://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3312375&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=2&UP=SP387D30E7-2F36-43F1-A423-0B3C08FA9074&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000 -> {08008F55-91FA-4F23-88AC-11134C70B7B7} URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT3309760&CUI=UN97474556819129278&UM=2
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {465269d0-9220-4004-90ab-307fa1b7fed3} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000 -> No Name - {465269D0-9220-4004-90AB-307FA1B7FED3} - No File
Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 162.243.214.177 8.8.8.8
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Nick\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dpajjaohbgbnjlccpoocjgbncmlnijmb [2013-08-06]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - https://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho [Not Found]
CHR HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dpajjaohbgbnjlccpoocjgbncmlnijmb] - C:\Users\Nick\AppData\Local\CRE\dpajjaohbgbnjlccpoocjgbncmlnijmb.crx [2013-08-04]
CHR HKU\S-1-5-21-2184352693-3771048892-2828906072-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [ejpbbhjlbipncjklfjjaedaieimbmdda] - C:\Users\Nick\AppData\Local\CRE\ejpbbhjlbipncjklfjjaedaieimbmdda.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho] - https://chrome.google.com/webstore/detail/dbhjdbfgekjfcfkkfjjmlmojhbllhbho [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dpajjaohbgbnjlccpoocjgbncmlnijmb] - C:\Users\Nick\AppData\Local\CRE\dpajjaohbgbnjlccpoocjgbncmlnijmb.crx [2013-08-04]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ejpbbhjlbipncjklfjjaedaieimbmdda] - C:\Users\Nick\AppData\Local\CRE\ejpbbhjlbipncjklfjjaedaieimbmdda.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [fjoijdanhaiflhibkljeklcghcmmfffh] - C:\Program Files (x86)\Movdap\WebCakeLayers.crx [Not Found]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:98181191
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Если после фикса пропадет Интернет, впишите в настройки DNS адреса, выданные Вам провайдером (см. договор или звоните в их техподдержку).[*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
сделано, отчет ниже
хотела бы добавить, что данная проблема теперь то появляется, то исчезает, тоже самое на втором лаптопе и IPhone. Оба лаптопа и телефон подключаются к инету через wi-fi
Сделайте аппаратный сброс настроек роутера на заводские, введите правильные настройки, смените пароль на роутере, очистите куки и кэш браузеров.
Проверяйте работу в Интернете.
Все сделали, проверяла несколько дней, пока работает все отлично. Спасибо Вам большое за помощь!
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]