на комп сами по себе устанавливаются сторонние программы [Trojan-Clicker.BAT.Agent.bh ]

Доброго времени суток! Проблема в следующем-на комп устанавливаются сторонние программы, браузер не меняет стартовую страницу, ужасно висит. антивирусы не справляются. Помогите!

Уважаемый(ая) [B]RussTAM[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Жанна\appdata\local\kometa\kometaup.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
QuarantineFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','');
DeleteFile('C:\Users\Жанна\AppData\Local\Mail.ru\Sputnik\ptls\mailruhomesearchvbm.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mailruhomesearchvbm');
DeleteFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\NJZYDR.job','64');
DeleteFile('C:\Users\Жанна\appdata\local\kometa\kometaup.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] над первым сообщением темы.

[B][COLOR="Blue"]Сделайте новые логи по правилам[/COLOR][/B]

Сделайте логи [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=115256"]RSIT[/url]
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]Check Browsers' LNK[/url]

карантин отправил, логи сделал

Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
[list][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

Расширение SuperMegaBest.com 3.7.11 удалите в Хроме

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Сделал, лог от FRST превышает размер форума,поэтому прикрепил архивом

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
Toolbar: HKLM - No Name - {381E883C-3FAD-4DD2-822B-527BDC9F25C2} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {381E883C-3FAD-4DD2-822B-527BDC9F25C2} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3514039287-4162745380-3890388797-1004 -> No Name - {381E883C-3FAD-4DD2-822B-527BDC9F25C2} - No File
FF Extension: NetFilterPRO - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2015-04-01]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack] - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack
FF Extension: SuperMegaBest.com - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack [2014-12-27]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack] - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\jid1-n5ARdBzHkUEdAA@jetpack
FF Extension: No Name - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\[email protected] [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
2015-04-04 21:01 - 2015-04-04 21:01 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Obnovi Soft
2015-04-04 21:01 - 2015-04-04 21:01 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Обнови Софт
2015-04-02 21:07 - 2015-04-02 21:07 - 00000258 __RSH () C:\Users\Общая\ntuser.pol
2015-04-01 23:57 - 2015-04-04 21:00 - 00000258 __RSH () C:\Users\Жанна\ntuser.pol
2015-04-01 00:49 - 2015-04-01 18:54 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\globalUpdate
2015-04-01 00:49 - 2015-04-01 00:49 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Local\globalUpdate
2015-04-01 00:30 - 2015-04-05 12:52 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Roaming\Browsers
2015-04-01 00:31 - 2015-04-01 01:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Жанна\AppData\Local\Kometa
2015-04-04 21:00 - 2015-01-09 13:27 - 00000876 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-04-04 21:00 - 2015-01-09 13:27 - 00000876 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
2015-04-01 00:55 - 2015-04-01 00:55 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Жанна\AppData\Local\nswBC11.tmp
Task: {04F3F5FD-764C-4D0F-91AD-D48AE0B79AD2} - \chrome5 No Task File <==== ATTENTION
Task: {78772D19-B54D-4C0A-8FD6-83B194F82764} - \SmartWeb Upgrade Trigger Task No Task File <==== ATTENTION
Task: {95F4BFDD-F401-4BC7-93C5-156FFF490EFB} - \chrome5_logon No Task File <==== ATTENTION
Reboot:
[/code]
[list][*]Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Сделал

Что с проблемой?

Программы больше не устанавливаются, вроде проблема ушла. Спасибо

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]3[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]