После лечения от вирусов пропал доступ в интернет. [not-a-virus:AdWare.Win32.AdSvc.fg, not-a-virus:AdWare.MSIL.Agent.bff ]

[COLOR=#333333][COLOR=#333333]Здравствуйте. [/COLOR][/COLOR]

[COLOR=#333333][COLOR=#333333]Проверил компьютер с помощью Dr.WEB утилиты[/COLOR][/COLOR][COLOR=#333333][COLOR=#333333] нашел и все исправил. Теперь при запуске браузера не открывается ни одна страница, а при выполнении пинга все нормально. ОС W7 x64[/COLOR][/COLOR]

Уважаемый(ая) [B]-brad-[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Выполните скрипт в AVZ
[code]begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
end;
QuarantineFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\RMJPES.exe','');
DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}');
QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
QuarantineFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Yandex\browser.bat','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
DeleteService('qrnfd_1_10_0_9');
SetServiceStart('syqodiji', 4);
DeleteService('syqodiji');
SetServiceStart('IHProtect Service', 4);
DeleteService('IHProtect Service');
SetServiceStart('behewygo', 4);
DeleteService('behewygo');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll','');
TerminateProcessByName('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\vnss75e.tmp');
QuarantineFile('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\vnss75e.tmp','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\nsfdbac.tmp');
QuarantineFile('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\nsfdbac.tmp','');
QuarantineFile('c:\windows\microsoft\sogrmed\media player zupdater.exe','');
QuarantineFile('c:\windows\microsoft\updatingservicemed\media player znewversiondownloader.exe','');
TerminateProcessByName('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\jnss8a9b.tmp');
QuarantineFile('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\jnss8a9b.tmp','');
DeleteFile('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\jnss8a9b.tmp','32');
DeleteFile('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\nsfdbac.tmp','32');
DeleteFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','32');
DeleteFile('c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\vnss75e.tmp','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll','32');
DeleteFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Temp\nswF519.tmp\IpConfig.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Yandex\browser.bat','32');
DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\RMJPES.exe','32');
DeleteFile('C:\windows\Tasks\RMJPES.job','64');
DeleteFile('C:\Users\Lenovo\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32');
DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\Soft installer','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteREpair(15);
RebootWindows(false);
end.[/code]Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно [B]Приложения 2[/B] правил по красной ссылке [COLOR="Red"][U][B]Прислать запрошенный карантин[/B][/U][/COLOR] над первым сообщением темы.

[B][COLOR="Blue"]Сделайте новые логи по правилам[/COLOR][/B]


Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk"]Check Browsers' LNK[/url]

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]

Скрипт выполнил, карантин отослал. Интернет заработал. Вот логи.

Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе.
[list][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hppp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hppp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hppp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hppp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hppp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8
HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=dspp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=dspp&ts=1427636492&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=LENDF8&pc=MALN&src=IE-SearchBox
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=LENDF8&pc=MALN&src=IE-SearchBox
SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> DefaultScope {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> yandex.ru-160851 URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {2675CED0-1E1F-4577-8417-CCA047EB42F1} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=cmi&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8&ts=1427636514&type=default&q={searchTerms}
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> No Name - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-857274981-3971228162-2020397787-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1427636408&from=cmi&uid=ST9500325AS_5VEJDAP8XXXX5VEJDAP8
2015-03-29 16:46 - 2015-03-30 20:12 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx
2015-03-29 16:46 - 2015-03-29 16:46 - 00000000 __SHD () C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\AnyProtectEx
2015-03-29 16:44 - 2015-03-30 08:11 - 00002326 _____ () C:\windows\patsearch.bin
2015-03-29 16:44 - 2015-03-29 16:44 - 00000000 ____H () C:\windows\system32\Drivers\Msft_Kernel_webTinstMKTN_01009.Wdf
2015-03-29 16:42 - 2015-03-29 16:42 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\IHProtectUpDate
2015-03-29 16:42 - 2015-03-29 16:42 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IHProtectUpDate
2015-03-29 16:41 - 2015-03-30 23:39 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\WindowsMangerProtect
2015-03-29 16:41 - 2015-03-30 23:39 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
2015-03-29 16:41 - 2015-03-30 23:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\XTab
2015-03-29 16:41 - 2015-03-30 20:08 - 00008608 _____ () C:\windows\SysWOW64\VCLOff.ini
2015-03-29 16:41 - 2015-03-30 20:08 - 00008608 _____ () C:\windows\system32\VCLOff.ini
2015-03-29 16:37 - 2015-03-30 23:40 - 00000000 ____D () C:\Users\Lenovo\AppData\Local\SmartWeb
2015-03-29 16:28 - 2015-03-30 23:39 - 00000000 ____D () C:\Users\Lenovo\AppData\Local\88D8DE2E-1427646491-E011-B082-B870F4430DC0
2015-03-29 16:18 - 2015-03-30 20:12 - 00000258 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2015-03-29 16:18 - 2015-03-30 20:12 - 00000258 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
2015-03-29 16:18 - 2015-03-29 16:18 - 00000145 ____H () C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Yandex.bat
2015-03-29 16:18 - 2015-02-24 05:32 - 00815272 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
2015-03-29 16:18 - 2014-12-22 21:16 - 00104776 ____H () C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Yаndех.bаt.exe
2015-03-26 22:14 - 2015-03-26 22:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Lenovo\AppData\Roaming\RMJPES
C:\Users\Lenovo\AppData\Local\Temp\uttB035.tmp.exe
Task: {25593DB9-05E8-438C-A468-6DC181EF7837} - \SmartWeb Upgrade Trigger Task No Task File <==== ATTENTION
Task: {E4CBB5A1-52C3-4278-9D70-90C2FC8205AD} - \Soft installer No Task File <==== ATTENTION
Task: C:\windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: C:\windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\globalUpdate\Update\GoogleUpdate.exe <==== ATTENTION
Reboot:
[/code]
[list][*]Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Выполнено.

Что с проблемой?

Проблема решена.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]11[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.qt[/B][*] c:\program files (x86)\xtab\suptab.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.qt[/B][*] c:\users\lenovo\appdata\roaming\rmjpes.exe - [B]not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.vvw[/B] ( BitDefender: Gen:Application.Heur.Qv0@kKFZKYjO, AVAST4: Win32:Malware-gen )[*] c:\users\lenovo\appdata\roaming\88d8de2e-1427635372-e011-b082-b870f4430dc0\nsfdbac.tmp - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.AdSvc.fg[/B][*] c:\windows\microsoft\sogrmed\media player zupdater.exe - [B]not-a-virus:AdWare.MSIL.Agent.bff[/B][/LIST][/LIST]