Здравствуйте!
Во время просмотра фильмов, прослушивания музыки очень часто стал виснуть компьютер.
А так же перестал работать интернет после загрузки системы.
Вот логи.
Спасибо.
Printable View
Здравствуйте!
Во время просмотра фильмов, прослушивания музыки очень часто стал виснуть компьютер.
А так же перестал работать интернет после загрузки системы.
Вот логи.
Спасибо.
Уважаемый(ая) [B]starion[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\netupdsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\nethtsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\hfpapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\hfnapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\netupdsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\nethtsrv.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfnapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.url','');
StopService('ServiceUpdater');
DeleteService('ServiceUpdater');
StopService('NetHttpService');
DeleteService('NetHttpService');
TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe');
QuarantineFile('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe','');
TerminateProcessByName('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe');
QuarantineFile('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\l2h.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\l2h.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\e6offerswizard66.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\e6offerswizard66.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\b9eg190.exe');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\b9eg190.exe','');
DeleteFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\b9eg190.exe','32');
DeleteFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\e6offerswizard66.exe','32');
DeleteFile('c:\program files (x86)\ver2offerswizard\l2h.exe','32');
DeleteFile('c:\windows\syswow64\nethtsrv.exe','32');
DeleteFile('c:\windows\syswow64\netupdsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.url','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.url','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\OffersWizard Update.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\AmiUpdXp','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\OffersWizard Update','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\hfnapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\nethtsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\netupdsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\hfnapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\hfpapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\nethtsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\netupdsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\nethtsrv.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\SysWOW64\netupdsrv.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:14030;https=127.0.0.1:14030
[/CODE]
Обновите базы AVZ!
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserslnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
Я пропустил один шаг, где надо было прислать карантин, после первой проверки АВЗ.
Этот файл-карантин, сделал после всех проверок.
Лог checkbrowserslnk сделайте еще раз.
Сделал.
[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Готово.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Готово.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ProxyServer: [S-1-5-21-3837751635-2437061468-3495368311-1000] => http=127.0.0.1:14004;https=127.0.0.1:14004
BHO: OffersWizard -> {4359A48A-62E5-9696-71B3-1C273503AA37} -> C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190_x64.dll [2015-03-04] ()
BHO-x32: OffersWizard -> {4359A48A-62E5-9696-71B3-1C273503AA37} -> C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190.dll [2015-03-04] ()
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
FF HKU\S-1-5-21-3837751635-2437061468-3495368311-1000\...\Firefox\Extensions: [{85A9DD51-C7AB-8CCB-1BF6-9AF83F578FE1}] - C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190.xpi
FF Extension: OffersWizard - C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\190.xpi [2015-03-04]
R2 OffersWizard; C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard\B9eG190.exe [349696 2015-03-04] () [File not signed]
2015-03-07 11:18 - 2015-03-07 11:18 - 00000687 _____ () C:\awh4163.tmp
2015-03-07 07:56 - 2015-03-07 07:56 - 00605664 _____ () C:\Users\Admin\Downloads\Setup.exe
2015-03-05 20:29 - 2015-03-05 20:29 - 00000687 _____ () C:\awh4327.tmp
2015-03-05 19:34 - 2015-03-05 19:34 - 00000687 _____ () C:\awh428B.tmp
2015-03-05 18:17 - 2015-03-05 18:17 - 00000687 _____ () C:\awh18CD.tmp
2015-03-04 16:55 - 2015-04-02 08:47 - 00000422 _____ () C:\Windows\Tasks\OffersWizard Update.job
2015-03-04 16:55 - 2015-03-04 16:55 - 00003070 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\OffersWizard Update
2015-03-04 16:55 - 2015-03-04 16:55 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\ver2OffersWizard
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Готово.
Сделайте лог HiJackThis
Готово.
Что с проблемой?
Вторые сутки полет нормальный.
Спасибо.
На выходных еще погоняю...
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
Это вроде не похоже на антивирусное ПО.
Для сбора какой-то статистики ?
Обновите:
Internet Explorer 8.0.7601.17514 [color=red][b]Внимание! [url=http://windows.microsoft.com/ru-ru/internet-explorer/ie-11-worldwide-languages]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя отключен (-1)[/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]
Adobe Reader 9.1 - Russian v.9.1.0 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Google Chrome v.39.0.2171.95 [color=red][b]Внимание! [url=https://www.google.com/intl/ru/chrome/browser/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]8[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\windows\system32\hfpapi.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.higv[/B] ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.Netfilter.2, AVAST4: Win32:GenMaliciousA-FRI [Adw] )[*] c:\windows\syswow64\hfpapi.dll - [B]not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.higv[/B] ( BitDefender: Gen:Variant.Adware.Netfilter.2, AVAST4: Win32:GenMaliciousA-FRI [Adw] )[/LIST][/LIST]