Стал намертво зависать компьютер

Printable View

25.03.2015, 21:46
kovcheg06

Вложений: 2

Стал намертво зависать компьютер

Добрый вечер!
Прошу вашей помощи в разрешении моей проблемы.

С некоторого времени, предположительно после установки обновлений системы, мой аудиоинтерфейс (1394) начал намертво зависать,а с ним через пару секунд и компьютер. Помогает только перезагрузка.

Параллельно с этим процессом мой рабочий софт Сubase часто виснет при загрузке во время [URL="http://avid.force.com/pkb/articles/en_US/Error_Message/Error-Initializing-MIDI-Engine-when-launching-Eleven-Rack-Editor"] "Initializing MIDI[/URL][FONT=arial]".

Уже как ни боролся - пока без результатов

Заранее благодарен.

[/FONT]
25.03.2015, 21:48
Info_bot

Уважаемый(ая) [B]kovcheg06[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
26.03.2015, 02:22
mike 1

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
26.03.2015, 12:30
kovcheg06

Вложений: 1

[QUOTE=mike 1;1251566]
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR=Blue]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].[/QUOTE]

[B]Готово[/B]
26.03.2015, 17:53
mike 1

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
26.03.2015, 20:03
kovcheg06

Вложений: 1

[QUOTE=mike 1;1251861][URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864"]Удалите в AdwCleaner[/URL] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.[/QUOTE]

Сделал
26.03.2015, 20:50
mike 1

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
26.03.2015, 22:11
kovcheg06

Вложений: 2

[QUOTE=mike 1;1251990]Скачайте [URL="http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/"][B]Farbar Recovery Scan Tool[/B][/URL] [IMG]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/IMG] и сохраните на Рабочем столе.

[B]Примечание[/B]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[LIST][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [B]Yes[/B] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [B]Optional Scan[/B] отмечены [I]"List BCD"[/I], [I]"Driver MD5"[/I] и [I]"90 Days Files"[/I].[*]Нажмите кнопку [B]Scan[/B].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([B]FRST.txt[/B]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([B]Addition.txt[/B]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/LIST]
[IMG]http://i.imgur.com/3munStB.png[/IMG][/QUOTE]

[B]Готово[/B]
27.03.2015, 12:40
mike 1

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
2014-03-30 18:00 - 2014-03-30 18:00 - 0000006 _____ () C:\Users\kovcheg06\AppData\Roaming\smw_inst
Task: {A6767D68-FBE6-4C49-AEC3-925A5D3CC88E} - \{2B9EEF64-9466-42A1-956B-28870322359D} No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Temp:E6KPUzXLNZoOu8cqLQ2e1
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:WxC3dFBbR4v3zbd1lnOTNYr
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:y8DX7dxFUJ01JcWYvDP
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:YuXYSNuGaGDj2MhxGTMzM9
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\Cookies:ywpsUfrjxa76uGwwaJ
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\Local Settings:pdAafxK5u1S1KbOU4bgv1o
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\Local Settings:vx50QY9KWvYniCip26rlQclC
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\AppData\Local:pdAafxK5u1S1KbOU4bgv1o
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\AppData\Local:vx50QY9KWvYniCip26rlQclC
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:WxC3dFBbR4v3zbd1lnOTNYr
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:y8DX7dxFUJ01JcWYvDP
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:YuXYSNuGaGDj2MhxGTMzM9
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
27.03.2015, 14:33
kovcheg06

Вложений: 1

[QUOTE=mike 1;1252271][list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
2014-03-30 18:00 - 2014-03-30 18:00 - 0000006 _____ () C:\Users\kovcheg06\AppData\Roaming\smw_inst
Task: {A6767D68-FBE6-4C49-AEC3-925A5D3CC88E} - \{2B9EEF64-9466-42A1-956B-28870322359D} No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\Temp:E6KPUzXLNZoOu8cqLQ2e1
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:WxC3dFBbR4v3zbd1lnOTNYr
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:y8DX7dxFUJ01JcWYvDP
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:YuXYSNuGaGDj2MhxGTMzM9
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\Cookies:ywpsUfrjxa76uGwwaJ
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\Local Settings:pdAafxK5u1S1KbOU4bgv1o
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\Local Settings:vx50QY9KWvYniCip26rlQclC
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\AppData\Local:pdAafxK5u1S1KbOU4bgv1o
AlternateDataStreams: C:\Users\kovcheg06\AppData\Local:vx50QY9KWvYniCip26rlQclC
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:WxC3dFBbR4v3zbd1lnOTNYr
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:y8DX7dxFUJ01JcWYvDP
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:YuXYSNuGaGDj2MhxGTMzM9
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list][/QUOTE]

[B]Приложил[/B]
27.03.2015, 18:28
mike 1

Логи в порядке. Больше плохого не видно.
27.03.2015, 19:33
kovcheg06

[QUOTE=mike 1;1252471]Логи в порядке. Больше плохого не видно.[/QUOTE]

[B]Пока проблемы нет. Пару дней никаких сбоев!

[/B]
28.03.2015, 12:17
mike 1

[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
28.03.2015, 15:09
kovcheg06

Вложений: 1

[QUOTE=mike 1;1252741]
[LIST=1][*]Скачайте [URL="https://toolslib.net/downloads/finish/2/"]DelFix[/URL] и сохраните утилиту на [B]Рабочем столе[/B][*]Запустите [B]DelFix[/B][INDENT][SIZE=1][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [B]Windows XP[/B] так и есть. В [B]Windows Vista[/B] и [B]Windows 7[/B] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [B]Запуск от имени Администратора[/B], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [B]Да[/B][/SIZE][/INDENT]
[*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR=Blue]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][/LIST]
[/QUOTE]

Готово
28.03.2015, 20:43
mike 1

Второй лог тоже прикрепите.
29.03.2015, 16:46
kovcheg06

Вложений: 1

[QUOTE=kovcheg06;1252829]Готово[/QUOTE]

Извините. Не заметил.

Вот.

[B]Сегодня при включении компьютера проблема опять имеет место быть. После включения ПК звука не было и завис компьютер в процессе перезагрузки.
Когда нет звука, если открыть приложение MIXControl - тоже компьютер зависает.
[/B]
30.03.2015, 01:31
mike 1

Проблема с вирусами не связана.

[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя отключен[/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]

Обновите:

Foxit Reader v.6.1.5.624 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.foxitsoftware.com/russian/downloads/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Java 7 Update 72 v.7.0.720 [color=red][b]Внимание! [url=http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/1880261]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[color=blue][b]^Скачайте jre-7u76-windows-i586.exe^[/b][/color]
Java Auto Updater v.2.1.72.14
-------------AppleProduction----------------------
Bonjour v.3.0.0.10
QuickTime 7 v.7.76.80.95
Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба работает
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_17_active_x.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Shockwave Player 12.1 v.12.1.4.154 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/shockwave/]Скачать обновления[/url][/b][/color]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
30.03.2015, 01:52
kovcheg06

[QUOTE=mike 1;1253348]Проблема с вирусами не связана.

[COLOR=red][B]Контроль учётных записей пользователя отключен[/B][/COLOR]
[COLOR=blue][B]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/B][/COLOR]

Обновите:

Foxit Reader v.6.1.5.624 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://www.foxitsoftware.com/russian/downloads/"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
Java 7 Update 72 v.7.0.720 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/1880261"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
[COLOR=blue][B]^Скачайте jre-7u76-windows-i586.exe^[/B][/COLOR]
Java Auto Updater v.2.1.72.14
-------------AppleProduction----------------------
Bonjour v.3.0.0.10
QuickTime 7 v.7.76.80.95
Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба работает
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_17_active_x.exe"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]
Adobe Shockwave Player 12.1 v.12.1.4.154 [COLOR=red][B]Внимание! [URL="http://get.adobe.com/shockwave/"]Скачать обновления[/URL][/B][/COLOR]

[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902"]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/URL][/QUOTE]

Включил.

Может ли антивирус влиять?
Внес в исключение файервола софт. Пока проблемы нет