Printable View
Добрый день!
Имеется компьютер под управлением лицензионной Windows 7. Стоит лицензионный NOD32. Система и антивирус обновляются своевременно.
На компьютере крутится серверная часть специфического ПО, поэтому назвать после каких действий происходит загрузка svhost не могу.
Уважаемый(ая) [B]Nickurnyshev[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
Логи.
Логи в порядке.
Спасибо. Может подскажите в чем может быть проблема? Куда копать?
Возможно софт нужно обновить.
[LIST][*]Загрузите [B]SecurityCheck by glax24[/B] [URL="http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=SecurityCheck"]отсюда[/URL] и сохраните утилиту на [I]Рабочем столе[/I][*]Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете [I]Windows XP[/I]) или из меню по щелчку правой кнопки мыши [I]Запустить от имени администратора[/I] (если Вы используете [I]Windows Vista/7[/I])[*]Если увидите [U]предупреждение от вашего фаервола[/U] относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.[*]Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем [B]SecurityCheck.txt[/B];[*]Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем [I]SecurityCheck[/I], например [I][COLOR="Blue"]C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt[/COLOR][/I][*][/LIST]
Логи.
[color=red][b]Контроль учётных записей пользователя отключен[/b][/color]
[color=blue][b]^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^[/b][/color]
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305 [color=red][b]Внимание! [url=http://download.macromedia.com/get/flashplayer/current/licensing/win/install_flash_player_17_active_x.exe]Скачать обновления[/url][/b][/color]
Adobe Reader X (10.1.13) MUI v.10.1.13 [color=red][b]Внимание! [url=http://get.adobe.com/reader/]Скачать обновления[/url][/b][/color]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
Выполнил все действия.
Прилагаю скриншот монитора ресурсов после перезагрузки ПК. В трее висят программный IP телефон, teamviwer, нод32 и дропбокс. Больше никаких приложений не запущено. Что значит параметр: "ошибок отсутствия страницы в памяти"? Компьютер так жестко подвисает, что не реагирует на клики в течение 5-10 минут :(
[QUOTE]Что значит параметр: "ошибок отсутствия страницы в памяти"?[/QUOTE]
[URL="http://www.winblog.ru/win7/1147767278-11011101.html"]Здесь[/URL] описано что это такое.
[QUOTE=mike 1;1256380][URL="http://www.winblog.ru/win7/1147767278-11011101.html"]Здесь[/URL] описано что это такое.[/QUOTE]
Статейку прочитал. Но это же не нормально, что он хочет гиг памяти или нормально и мне дорога в магазин?
Скачайте утилиту [URL="https://yadi.sk/d/HeoPGwfQZEaMW"]MiniToolBox[/URL] и сохраните на рабочем столе.
Запустите [U]при подключённом интернете[/U], отметьте следующие пункты:
[LIST=1][*]Список настроек прокси Internet Explorer[*]Список настроек прокси Firefox[*]Список из файла Hosts[*]Список настроек IP[*]Список настроек Winsock[*]Список последних 10 записей журнала событий[*]Список установленных программ[*]Только проблемных[*]Список юзеров, разделов и размера памяти[*]Список дампа памяти[*]список точек восстановления[/LIST]
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет [b]Result.txt[/b], прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Логи.
[LIST=1][*]Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.[*][LIST][*]Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".[*]Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)[/LIST]
[*]Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.[*]Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.[/LIST]