Здравствуйте! На компьютер попал вирус и зашифровал все файлы с фотографиями в формат xtbl.
Сделал все как написано. Если что то не так сделано напишите подробнее пожалуйста.
Printable View
Здравствуйте! На компьютер попал вирус и зашифровал все файлы с фотографиями в формат xtbl.
Сделал все как написано. Если что то не так сделано напишите подробнее пожалуйста.
Уважаемый(ая) [B]радист[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\BDL.dll','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\ZCKF.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\VOHCJUM.exe','');
QuarantineFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Host installer\3970438851_installspro.exe','');
StopService('{fee140a4-2ebe-41c8-af81-833519b8dec8}Gt');
DeleteService('{fee140a4-2ebe-41c8-af81-833519b8dec8}Gt');
DeleteService('Util Steel Cut');
DeleteService('Update Steel Cut');
StopService('WindowsMangerProtect');
DeleteService('WindowsMangerProtect');
StopService('wewidegi');
DeleteService('wewidegi');
StopService('IHProtect Service');
DeleteService('IHProtect Service');
StopService('cewomose');
DeleteService('cewomose');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{fee140a4-2ebe-41c8-af81-833519b8dec8}Gt.sys','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\user\local settings\application data\gmsd_ru_171\upgmsd_ru_171.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\gmsd_ru_171\upgmsd_ru_171.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\user\local settings\application data\smartweb\smartwebhelper.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\smartweb\smartwebhelper.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\user\local settings\application data\smartweb\smartwebapp.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\smartweb\smartwebapp.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe');
QuarantineFile('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\xtab\protectservice.exe');
QuarantineFile('c:\program files\xtab\protectservice.exe','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\user\application data\32b20496-1426613719-d711-be57-00e018e16e4d\nst217.tmp');
QuarantineFile('c:\documents and settings\user\application data\32b20496-1426613719-d711-be57-00e018e16e4d\nst217.tmp','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\user\application data\32b20496-1426613719-d711-be57-00e018e16e4d\jnsz3c2.tmp');
QuarantineFile('c:\documents and settings\user\application data\32b20496-1426613719-d711-be57-00e018e16e4d\jnsz3c2.tmp','');
TerminateProcessByName('c:\documents and settings\user\local settings\application data\32b20496-1426765224-d711-be57-00e018e16e4d\insuba.tmp');
QuarantineFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\32b20496-1426765224-d711-be57-00e018e16e4d\insuba.tmp','');
TerminateProcessByName('c:\program files\xtab\hpnotify.exe');
QuarantineFile('c:\program files\xtab\hpnotify.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\gmsd_ru_171\gmsd_ru_171.exe');
QuarantineFile('c:\program files\gmsd_ru_171\gmsd_ru_171.exe','');
TerminateProcessByName('c:\program files\xtab\cmdshell.exe');
QuarantineFile('c:\program files\xtab\cmdshell.exe','');
DeleteFile('c:\program files\xtab\cmdshell.exe','32');
DeleteFile('c:\program files\gmsd_ru_171\gmsd_ru_171.exe','32');
DeleteFile('c:\program files\xtab\hpnotify.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\32b20496-1426765224-d711-be57-00e018e16e4d\insuba.tmp','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\user\application data\32b20496-1426613719-d711-be57-00e018e16e4d\jnsz3c2.tmp','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\user\application data\32b20496-1426613719-d711-be57-00e018e16e4d\nst217.tmp','32');
DeleteFile('c:\program files\xtab\protectservice.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\all users\application data\windowsmangerprotect\protectwindowsmanager.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\smartweb\smartwebapp.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\smartweb\smartwebhelper.exe','32');
DeleteFile('c:\documents and settings\user\local settings\application data\gmsd_ru_171\upgmsd_ru_171.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\{fee140a4-2ebe-41c8-af81-833519b8dec8}Gt.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Steel Cut\bin\utilSteelCut.exe','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Steel Cut\updateSteelCut.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SmartWeb');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','upgmsd_ru_171.exe');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','gmsd_ru_171');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\SMupdate1.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\SMupdate2.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\SMupdate3.job','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Host installer\3970438851_installspro.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Soft installer.job','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\VOHCJUM.job','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\VOHCJUM.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\ZCKF.job','32');
DeleteFile('C:\Documents and Settings\User\Application Data\ZCKF.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\BDL.dll','32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(15);
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserslnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
Сделал все кроме п2:
Если Ваши файлы зашифрованы, выложите несколько таких файлов на файлообменник и укажите ссылку на них в своей теме
Напишите пожалуйста подробнее как это сделать.
[ATTENTION]Карантин пришлите как просили, а не как захотелось[/ATTENTION]
[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке
[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Надеюсь так как нужно
Второй лог где?
Простите сразу не понял прикрепляю второй отчет.
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Простите это лог до удаления вот после.
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Результаты сканирования
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
() C:\Documents and Settings\User\Application Data\32B20496-1427231679-D711-BE57-00E018E16E4D\nsy185.tmp
() C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\32B20496-1427320863-D711-BE57-00E018E16E4D\insjCC.tmp
() C:\Documents and Settings\User\Application Data\32B20496-1427231679-D711-BE57-00E018E16E4D\jnsbE31.tmp
HKLM\...\Run: [gmsd_ru_180] => [X]
HKLM\...\Run: [upgmsd_ru_180.exe] => C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\gmsd_ru_180\upgmsd_ru_180.exe -runhelper
HKU\S-1-5-21-839522115-1303643608-842925246-1004\...\Run: [ybbdwgnixe] => cmd /c start http://labine.ru/?utm_source=uoua03&utm_content=9bab1e5a2a786d248c2f38795abf5048
HKU\S-1-5-21-839522115-1303643608-842925246-1004\...\Run: [kometaup] => C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Kometa\kometaup.exe --windows-start
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\User\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\staged\{b6a94784-0ffb-4121-88c6-435139067ee2}.xpi [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\User\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aonedlchkbicmhepimiahfalheedjgbh] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR Extension: (Sense) - C:\Documents and Settings\User\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\knlpigpfaognbholppaembpfphilacie [2015-03-18]
OPR Extension: (Cinema Plus Pro 3.2cV24.03) - C:\Documents and Settings\User\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\papbadoldddalgcjcicnikcfenodpghp [2015-03-25]
R2 buqevole; C:\Documents and Settings\User\Application Data\32B20496-1427231679-D711-BE57-00E018E16E4D\nsy185.tmp [126464 2015-03-30] () [File not signed]
R2 gyxuzexe; C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\32B20496-1427320863-D711-BE57-00E018E16E4D\insjCC.tmp [171520 2015-03-25] () [File not signed]
R2 xuhejygu; C:\Documents and Settings\User\Application Data\32B20496-1427231679-D711-BE57-00E018E16E4D\jnsbE31.tmp [131584 2015-03-25] () [File not signed]
S2 Update Air Globe; "C:\Program Files\Air Globe\updateAirGlobe.exe" [X]
S2 Update Browser Good; "C:\Program Files\Browser Good\updateBrowserGood.exe" [X]
S2 Util Browser Good; "C:\Program Files\Browser Good\bin\utilBrowserGood.exe" [X]
2015-03-29 20:36 - 2015-03-29 20:36 - 00000210 _____ () C:\Documents and Settings\User\Рабочий стол\Искать в Интернете.url
2015-03-25 01:14 - 2015-03-30 13:56 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\User\Application Data\32B20496-1427231679-D711-BE57-00E018E16E4D
2015-03-19 13:29 - 2015-03-29 20:36 - 00000698 __RSH () C:\Documents and Settings\All Users\ntuser.pol
2015-03-17 22:00 - 2015-03-18 15:47 - 00000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
2015-03-17 22:00 - 2015-03-17 22:01 - 00000040 _____ () C:\WINDOWS\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
AlternateDataStreams: C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys:SummaryInformation
AlternateDataStreams: C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys:{4c8cc155-6c1e-11d1-8e41-00c04fb9386d}
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:07BF512B
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Результат сканирования. Может быть вам нужен зашифрованный файл?
Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Как вариант, [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188[/url]