Зашифрованы файлы

[COLOR=#333333][COLOR=#333333]Обнаружила, что все файлы переименованы в длинные названия с расширением xtbl.[/COLOR][/COLOR][COLOR=#333333][COLOR=#333333]Соответственно они не открываются. На рабочем столе на черном фоне красная надпись - Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подскажите, пожалуйста, что делать.[/COLOR][/COLOR]
[url]http://www.fayloobmennik.net/4710898[/url] - вот пример одного из файлов.

Уважаемый(ая) [B]nasibova[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[url]http://virusinfo.info/pravila.html[/url]

[QUOTE=mike 1;1248179][URL]http://virusinfo.info/pravila.html[/URL][/QUOTE]
[ATTACH=CONFIG]547471[/ATTACH] почему-то нет файла [B]virusinfo_syscheck.zip[/B][COLOR=#555555][FONT=Arial]. , хотя все сделала по инструкции. [/FONT][/COLOR]

Архив с AVZ распаковали?

Да, распаковала

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].