Доброго времени суток! При запуске браузера постоянно стартует процесс ValueApps.exe, антивирус пытается его блокировать.
Можно-ли как-то от него избавиться? Логи во вложении.
Printable View
Доброго времени суток! При запуске браузера постоянно стартует процесс ValueApps.exe, антивирус пытается его блокировать.
Можно-ли как-то от него избавиться? Логи во вложении.
Уважаемый(ая) [B]LookingBal[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
выполнил!
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Очистку произвел, лог во вложении
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
Выполнил. Логи во вложении.
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1123561945-796845957-725345543-1004 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
CHR Extension: (Стартовая — Яндекс) - C:\Documents and Settings\КИТ\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi [2014-11-03]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aapcjgafljhokjfbeebpiddfjpjjcdem] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [apejnnaepapgobfhogaghfkjpalmmlmp] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bagkmcapnndnncpcocmfplbdejejlgig] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cmocclkgkjfmpcfmeimdkboillapkkpl] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [glleipcjmmehphlbalicehdhcnmhmllk] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [iljgconplfkpjboopgbakcefackepgio] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lonndeeklpobbkjaacljjjkddafbbbfa] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
S1 BAPIDRV; system32\DRIVERS\BAPIDRV.sys [X]
2014-11-03 09:44 - 2014-11-03 09:44 - 0612340 _____ (CMI Limited) C:\Documents and Settings\КИТ\Local Settings\Application Data\nse14A.tmp
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\КИТ\Рабочий стол\18-03-2015_18-47-25.zip:$CmdZnID
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\КИТ\Рабочий стол\adwcleaner_4.112.exe:$CmdTcID
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\КИТ\Рабочий стол\adwcleaner_4.112.exe:$CmdZnID
AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\КИТ\Рабочий стол\Остатки от 14.03.15.xls:$CmdZnID
EmptyTemp:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
выполнил, лог во вложении
Что с проблемой?
[QUOTE=mike 1;1248232]Что с проблемой?[/QUOTE]
проблема устранена, спасибо большое!
[LIST=1][*]Скачайте [url=https://toolslib.net/downloads/finish/2/]DelFix[/url] и сохраните утилиту на [b]Рабочем столе[/b][*]Запустите [b]DelFix[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов [B]Remove desinfection tools[/B] и [B]Create registry backup[/B][*]Нажмите на кнопку [B]Run[/B][*]После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом [B]delfix.txt[/B][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт[/URL] в AVZ при наличии доступа в интернет:
[CODE]
var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.
[/CODE]
После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=121902]Советы и рекомендации после лечения компьютера[/url]
выполнено
На этом все.