Ваши файлы были зашифрованы, расширение *.xtbl [Backdoor.Win32.Androm.gkvv, Trojan-Downloader.Win32.BaiDload.sv ]

Всем привет, как я вижу все фотки стали зашифрованными с расширением *.xtbl, может не только фотки, точно не знаю. В корне локальных дисков и на рабочем столе есть текстовые файлики с требованиями такого содержания:
[QUOTE]Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
49A48150FA2E512345DB|0
на электронный адрес [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] или [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
49A48150FA2E512345DB|0
to e-mail address [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] or [EMAIL="[email protected]"][email protected][/EMAIL] .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.[/QUOTE]

Уважаемый(ая) [B]Евгений Ив[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\E20FCD35\bin.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','');
QuarantineFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\AppHelper.exe','');
DeleteService('TsDefenseBt');
DeleteService('TS888x64');
DeleteService('QMUdisk');
DeleteService('ccnfd_1_10_0_5');
DeleteService('QQPCRTP');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\QQPCRtp.exe','');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\QQPCRtp.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ccnfd_1_10_0_5.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\QMUdisk64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\TS888x64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\TsDefenseBT64.sys','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\AppHelper.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\AppHelper','command');
DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
DeleteFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
DeleteFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\E20FCD35\bin.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\E20FCD35','command');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{0BCBEA9A-F1E2-4190-9046-9C0B797A7665}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserslnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

Выполнял все скрипты без подключенного интернета, нету его у меня тут)

[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Выполнил

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Выполнил

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => No File
URLSearchHook: HKLM-x32 - (No Name) - {8dec4b69-27c4-405d-a37d-8d45c83f66ab} - No File
URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-3241422884-2731500008-3515273398-1000 - (No Name) - {8dec4b69-27c4-405d-a37d-8d45c83f66ab} - No File
BHO-x32: No Name -> {8dec4b69-27c4-405d-a37d-8d45c83f66ab} -> No File
Toolbar: HKLM - No Name - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3241422884-2731500008-3515273398-1000 -> No Name - {8DEC4B69-27C4-405D-A37D-8D45C83F66AB} - No File
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-09-19]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef [2015-03-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo [2015-03-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2014-12-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2014-09-19]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai [2014-12-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd [2015-03-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2014-12-20]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-09-19]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh [2014-11-01]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia [2014-12-07]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
OPR StartupUrls: "hxxp://www.yandex.ru/?win=156&clid=2180967",
OPR Extension: (Быстрый поиск) - C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-07]
2015-03-09 19:59 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-03-09 19:59 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-03-09 19:59 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 ___HD () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\E20FCD35
2015-03-08 12:04 - 2015-03-08 12:04 - 00000178 _____ () C:\Users\Gromova\Desktop\Искать в Интернете.url
2015-03-07 09:22 - 2015-03-07 09:22 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\KingSoft
2015-03-07 09:22 - 2015-03-07 09:22 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\KingSoft
2015-03-07 09:21 - 2015-03-09 20:16 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\.android
2015-03-07 09:20 - 2015-03-07 09:34 - 00028984 _____ (Tencent) C:\Windows\SysWOW64\Drivers\TS888x64.sys
2015-03-07 09:20 - 2015-03-07 09:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\TXQMPC
2015-03-07 09:20 - 2015-03-07 09:20 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\TXQMPC
2015-03-07 09:04 - 2015-03-07 09:04 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Common Files\Tencent
2015-03-07 09:03 - 2015-03-07 10:05 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\腾讯软件
2015-03-07 09:03 - 2015-03-07 09:03 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
2015-03-07 09:02 - 2015-03-07 09:48 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\Tencent
2015-03-07 09:02 - 2015-03-07 09:48 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Tencent
2015-03-07 09:02 - 2015-03-07 09:04 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Tencent
2015-03-07 08:58 - 2015-03-07 09:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\IQIYI Video
2015-03-07 08:58 - 2015-03-07 08:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Public\QiYi
2015-03-07 08:57 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Application Assistance
2015-03-07 08:49 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers
2015-03-07 08:49 - 2015-03-07 08:49 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\SPI
Task: {513A32BB-E97A-4AE1-AB56-655ADBA52FD4} - \{0BCBEA9A-F1E2-4190-9046-9C0B797A7665} No Task File <==== ATTENTION
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP => ""="service"
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP => ""="service"
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Выполнил

Смените все пароли. С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.

Так ради расшифровки всё и затевалось) К кому обращаться за расшифровкой? Я так понимаю это только за деньги? Или с деньгами тоже без гарантий?

Такие файлы смогут расшифровать только злодеи. Увы

То есть варианта вообще нет, у вас за 499 руб вроде обещаются взяться, или это бесполезно?

Когда я пишу что с расшифровкой не поможем подразумевается, что даже за деньги не поможем.

Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]5[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\program files (x86)\application assistance\apphelper.exe - [B]Trojan-Downloader.Win32.BaiDload.sv[/B][*] c:\programdata\windows\csrss.exe - [B]Backdoor.Win32.Androm.gkvv[/B] ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )[*] c:\users\gromova\appdata\roaming\e20fcd35\bin.exe - [B]Trojan-Banker.Win32.Tinba.kkm[/B] ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )[/LIST][/LIST]