[COLOR=#333333][COLOR=#333333]Включив ноутбук, обнаружил, что все файлы на нем, а также на флэшке (16gb) и съемном харде (1 tb)переименованы в длинные названия с расширением xtbl.[/COLOR][/COLOR][COLOR=#333333][COLOR=#333333]Ни одно не открывается. На рабочем столе на черном фоне красная надпись - Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков.[/COLOR][/COLOR]
Уважаемый(ая) [B]big john 19[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
QuarantineFile('C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\DCBF1471\bin.exe','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\x64\datamngr.dll','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\x64\IEBHO.dll','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\datamngr.dll','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\IEBHO.dll','');
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\IEBHO.dll','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\datamngr.dll','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\x64\IEBHO.dll','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~2\SEARCH~1\Datamngr\x64\datamngr.dll','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
DeleteFile('C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\DCBF1471\bin.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','DCBF1471');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\AmiUpdXp.job','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
Обновите базы AVZ!
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].
Что делать дальше?
Логи прикрепляют к сообщению, а не лепят простыней в него
[QUOTE=thyrex;1243827]Логи прикрепляют к сообщению, а не лепят простыней в него[/QUOTE]
не понял? а я как сделал?
:O
В первом сделали все верно, а дальше так, как я написал. И только лог HiJack. Пришлось удалять Вашу простыню
АААА! Вот так что-ли?!
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
:rtfm:
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Кстати, мне вымогатели только что прислали расшифрованный файл. Это как-то может помочь?
[QUOTE]Кстати, мне вымогатели только что прислали расшифрованный файл. Это как-то может помочь?[/QUOTE]
Нет.
[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
не понимаю,что нужно сделать. в ADW пусто:O
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
Пардон! Инструкция же есть)))
[COLOR="silver"]- - - - -Добавлено - - - - -[/COLOR]
вот
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]
У меня 3 файла отчёта почему-то создалось
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
Toolbar: HKLM-x32 - Спутник@Mail.Ru - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll No File
Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3045577198-741430538-3272246888-1001 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
BHO-x32: MailRuBHO Class -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll No File
FF Extension: No Name - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\21gmxrt2.default\Extensions\{37964A3C-4EE8-47b1-8321-34DE2C39BA4D} [2013-11-25]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha116\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta248\ff
FF Extension: No Name - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\21gmxrt2.default\extensions\[email protected] [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\21gmxrt2.default\extensions\{37964A3C-4EE8-47b1-8321-34DE2C39BA4D} [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\21gmxrt2.default\extensions\{4933189D-C7F7-4C6E-834B-A29F087BFD23}.xpi [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\21gmxrt2.default\extensions\{99079a25-328f-4bd4-be04-00955acaa0a7} [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\BetterSurf\BetterSurfPlus\ff [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha116\ff [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta248\ff [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-10-07]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh [2015-01-09]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne [2015-02-02]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2015-01-16]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jaocgokledfmfebefgbeokdodbbdjhdd [2014-09-16]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi [2015-01-08]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2013-03-16]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2013-09-20]
CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Евгений\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok [2015-01-31]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cfhdojbkjhnklbpkdaibdccddilifddb] - C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\OpenCandy\OpenCandy_65DA4FC2465648BFB8B0AEAECEDA3104\AdBlockerPlus_KOOB.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
2015-03-10 14:51 - 2015-03-11 15:43 - 00000000 ___HD () C:\Users\Евгений\AppData\Roaming\DCBF1471
2015-03-10 14:51 - 2015-03-11 08:16 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-03-10 14:51 - 2015-03-11 08:16 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-02-03 09:48 - 2015-02-03 09:48 - 00000000 ____D () C:\Windows\95FC26FB19FD4A96BBB1B1062E8648F5.TMP
2015-02-03 09:47 - 2015-02-03 10:24 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\THQ
2015-02-03 09:47 - 2015-02-03 10:24 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\THQ
2015-02-03 09:37 - 2015-02-03 10:24 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\THQ
2014-12-17 11:17 - 2014-12-17 11:17 - 00000687 _____ () C:\awh48B3.tmp
2014-12-16 16:03 - 2014-12-16 16:03 - 00000687 _____ () C:\awh9C00.tmp
2014-12-16 09:40 - 2014-12-16 09:40 - 00000687 _____ () C:\awh9404.tmp
2014-12-15 11:24 - 2014-12-15 11:24 - 00000687 _____ () C:\awh972F.tmp
2014-12-14 19:13 - 2014-12-14 19:13 - 00000687 _____ () C:\awh377F.tmp
2014-12-12 22:20 - 2014-12-12 22:20 - 00000687 _____ () C:\awh92FC.tmp
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:981884E7
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:981884E7
AlternateDataStreams: C:\Users\Евгений\Local Settings:wa
AlternateDataStreams: C:\Users\Евгений\AppData\Local:wa
AlternateDataStreams: C:\Users\Евгений\AppData\Local\Application Data:wa
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Ловите
[QUOTE]Trojan-Banker.Win32.Tinba.klp[/QUOTE]
Меняйте все свои пароли т.к. они уже у злоумышленника.
С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.
Windows переустанавливать надо?
И как съёмные диски спасти? Форматировать?
Переустановка Windows не поможет расшифровать файлы, если делать вам ничего, то можете переустановить.
[QUOTE]И как съёмные диски спасти? Форматировать?[/QUOTE]
Если данные не нужны, то можете отформатировать.
А вообще реально расшифровать?
Вирлабы бессильны
Как вариант, [url]http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188[/url]
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]1[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\евгений\appdata\roaming\dcbf1471\bin.exe - [B]Trojan-Banker.Win32.Tinba.klp[/B] ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )[/LIST][/LIST]