Зашифровались рабочие файлы doc, docx, xls, xlsx.

Вчера пришел счет от СТС , после открытия все рабочие документы зашифровались, в названии файлов в конце появилось .vault.
Сможете помочь!
Также могу приложить ссылки на некторые зашифрованные файлы залитые на обменник.

Уважаемый(ая) [B]graf1980[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

при сканировании AdwCleaner остановился и запрашивает действия "Пожалуйста снимите метки с элементов которые нужно сохранить", что мне делать?

1. Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.

2. Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

вот отчет во вложении

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

отчет

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

отчеты

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3469453469-864870205-1586739555-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
ShellExecuteHooks-x32: - UPB:{B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - No File [ ]
FF Extension: No Name - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\87wtm9sp.default\extensions\[email protected] [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\87wtm9sp.default\extensions\{deb24184-8668-490a-af07-b4fd27016097}.xpi [Not Found]
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found]
CHR Extension: (NetSecurity) - C:\Users\User\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\efinmbicabejjhjafeidhfbojhnfiepj [2014-09-20]
CHR HKU\S-1-5-21-3469453469-864870205-1586739555-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bfdlbgbpgjichdjjmkdcpagfggicjfom] - No Path Or update_url value
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [odkmedfomghphdnmmemhkpoanggcfbbe] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
S2 Rerun service for I Like It Extension; C:\Users\User\AppData\Local\Temp\ILikeItExtension_restartonfail\InstallAfterRebootService0.exe [X]
2014-12-15 09:31 - 2014-12-15 10:09 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\2355320829
2014-12-15 09:31 - 2014-12-15 10:09 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\2355320829
2014-12-14 20:22 - 2014-12-14 20:22 - 00181072 _____ (Baidu) C:\Windows\system32\Drivers\bd0001_1.sys
2014-12-14 20:22 - 2014-12-14 20:22 - 00000008 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
2014-12-14 20:22 - 2014-12-14 20:22 - 00000008 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:58A5270D
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A5C00DEE
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:58A5270D
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A5C00DEE
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

отчет

С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.

[url]http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52[/url]

если в разделе "помогите +" помогут.

Не помогут.

а что этим аферюгам кто отправил вирус есть смысл платить, сколько они просят, а то ведь файлы то рабочие очень важны.

Чем больше зашифрованных файлов, тем выше будет цена. Расценки у них разные.