Файлы с расширением .xtbl [not-a-virus:HEUR:Downloader.Win32.LMN.gen, Trojan-Downloader.Win32.Agent.heqj ]

[COLOR=#333333]Сидел в интернете, свернув окно браузера обнаружил неприятную картину, все файлы на рабочем окне поменяли свое название и расширение на .xtbl, а также поменялась заставка на черную с красной надписью "[/COLOR][COLOR=#333333][COLOR=#333333]Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt, которые можно найти на любом из дисков." Вот представляю вам несколько файлов которые зашифрованы. Вот логи с утилит.[/COLOR][/COLOR]

Уважаемый(ая) [B]Роман Ковтун[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].

Здравствуйте!

Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].

[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):

[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\users\hg\appdata\roaming\ssleas.exe');
TerminateProcessByName('c:\programdata\iepluginservices\pluginservice.exe');
TerminateProcessByName('c:\users\hg\appdata\roaming\x11\engine.exe');
TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
TerminateProcessByName('c:\users\hg\appdata\roaming\cppredistx86.exe');
StopService('IePluginServices');
QuarantineFile('C:\Users\hg\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe','');
QuarantineFile('C:\Users\hg\appdata\roaming\closer.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\winmonitor.exe','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\hfpapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\syswow64\hfnapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\hfnapi.dll','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\mxmlhui.exe','');
QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
QuarantineFile('C:\Users\hg\AppData\Local\chrome.bat','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
QuarantineFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\eofilrf.dll','');
QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{b9a19c25-a741-47e5-91a2-0b62bef307ff}w64.sys','');
QuarantineFile('c:\program files (x86)\skinpack\winaeroglass.exe','');
QuarantineFile('c:\users\hg\appdata\roaming\ssleas.exe','');
QuarantineFile('c:\programdata\iepluginservices\pluginservice.exe','');
QuarantineFile('c:\users\hg\appdata\roaming\x11\engine.exe','');
QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
QuarantineFile('c:\users\hg\appdata\roaming\cppredistx86.exe','');
DeleteFile('c:\users\hg\appdata\roaming\cppredistx86.exe','32');
DeleteFile('c:\users\hg\appdata\roaming\ssleas.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{b9a19c25-a741-47e5-91a2-0b62bef307ff}w64.sys','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\IePluginServices\PluginService.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys','32');
DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\eofilrf.dll','32');
DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
DeleteFile('C:\Program Files\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\hg\AppData\Local\chrome.bat','32');
DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\PennyBee.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\Tasks\UpdaterEX.job','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\PennyBee','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\UpdaterEX','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\vkocpah','64');
DeleteFile('C:\PROGRA~3\Mozilla\mxmlhui.exe','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{C4002D27-9CD1-4A3D-BCA6-27D9B0FDD987}','64');
DeleteFile('C:\Windows\system32\hfnapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\system32\hfpapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\hfnapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\hfpapi.dll','32');
DeleteFile('C:\Windows\syswow64\winmonitor.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\hg\appdata\roaming\closer.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\hg\appdata\roaming\mediahit\shadow\mediahit.update\mediahit.update.process.exe','32');
DeleteFile('C:\Users\hg\appdata\roaming\x11\engine.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft Visual C++ 2010');
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
DeleteService('ssnfd');
DeleteService('IePluginServices');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

[/CODE]

[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:

[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы

Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])

[LIST][*]Скачайте [B][URL="http://general-changelog-team.fr/en/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner"]AdwCleaner (by Xplode)[/URL][/B] и сохраните его на [B]Рабочем столе[/B].[*]Запустите его (в ОС [B]Windows Vista/Seven[/B] необходимо запускать через правую кн. мыши [B]от имени администратора[/B]), нажмите кнопку [B]"Scan"[/B] и дождитесь окончания сканирования.[*]Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: [B][COLOR="Blue"]C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt[/COLOR][/B].[*]Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.[/LIST]

Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192"]этом руководстве[/URL].

[LIST=1][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=checkbrowserlnk]CheckBrowserLnk[/url] и сохраните архив с утилитой на [b]Рабочем столе[/b][*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку[*]Запустите [b]checkbrowserslnk.exe[/b][INDENT][SIZE="1"][B]Обратите внимание[/B], что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в [b]Windows XP[/b] так и есть. В [b]Windows Vista[/b] и [b]Windows 7[/b] администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать [b]Запуск от имени Администратора[/b], при необходимости укажите пароль администратора и нажмите [b]Да[/b][/SIZE][/INDENT][*]После окончания работы программы в папке [b]Log[/b] будет сохранен отчет [b]CheckBrowserLnk.log[/b][*]Прикрепите этот отчет в вашей теме.[/LIST]

Вот логи с утилит

[list][*]Скачайте [url=http://virusinfo.info/soft/tool.php?tool=ClearLNK]ClearLNK[/url] и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.[*]Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.[*]Перенесите [B]Check_Browsers_LNK.log[/B] на ClearLNK как показано на рисунке

[img]http://dragokas.com/tools/move.gif[/img]
[*]Отчет о работе [b]ClearLNK-<Дата>.log[/b] будет сохранен в папке [b]LOG[/b].[*]Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.[/list]

[url=http://virusinfo.info/showthread.php?t=146192&p=1041864&viewfull=1#post1041864]Удалите в AdwCleaner[/url] всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Все выполнил как сказали, вот прикрепляю файл

А лог AdwCleaner после очистки где?

Извините забыл

Лог после очистки другой получается.

вроде да, я не посмотрел

Прикрепите лог после очистки в AdwCleaner (см. инструкцию по AdwCleaner)

Вот лог после очистки

Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.

[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что под окном [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i], [i]"Driver MD5"[/i] и [i]"90 Days Files"[/i].[*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
[img]http://i.imgur.com/3munStB.png[/img]

Все сделал прикрепляю отчеты

[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3987585219-4242845685-865138292-1002\...\Policies\Explorer: []
GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
BHO-x32: No Name -> {107aeb53-8975-4112-86f3-865049dbbd01} -> No File
BHO-x32: VideoPlayerV3beta295 -> {8943d393-0c08-4e76-a1d0-813763f85da5} -> C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta295\ie\VideoPlayerV3beta295.dll No File
BHO-x32: MailRuBHO Class -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll No File
BHO-x32: No Name -> {c1b62348-0964-4bbc-9a0f-ab277c0d3729} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3987585219-4242845685-865138292-1002 -> No Name - {00000000-0000-0000-0000-000000000000} - No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-3987585219-4242845685-865138292-1002 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File
Toolbar: HKLM-x32 - Спутник@Mail.Ru - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll No File
FF SearchPlugin: C:\Users\hg\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\searchplugins\keepmysearch.xml [2014-06-29]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\Better-Surf\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha783\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta295\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaPlayerV1\MediaPlayerV1alpha607\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaViewerV1\MediaViewerV1alpha476\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha2915\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha9062\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home238\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home1089\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaBuzzV1\MediaBuzzV1mode3087\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1\RichMediaViewV1release8133\ff
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\TrustMediaViewerV1\TrustMediaViewerV1alpha2698\ff
FF Extension: No Name - C:\Program Files (x86)\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha783\ff [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cabgdhdkmbnbnojniblaenceaegbkgdm] - C:\Program Files (x86)\MediaViewerV1\MediaViewerV1alpha476\ch\MediaViewerV1alpha476.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hlghnkjfcngonmgiooekaoojieibnhgf] - C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha9062\ch\MediaViewV1alpha9062.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [hljphjboogciklkfkhbhpffbehiihjhi] - C:\Program Files (x86)\RichMediaViewV1\RichMediaViewV1release8133\ch\RichMediaViewV1release8133.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jbgjfabmbflbibkacgghfkllkldjglph] - C:\Program Files (x86)\TrustMediaViewerV1\TrustMediaViewerV1alpha2698\ch\TrustMediaViewerV1alpha2698.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jmoamjdlhdgiahgehkmidhfgefpgmiml] - C:\Program Files (x86)\VideoPlayerV3\VideoPlayerV3beta295\ch\VideoPlayerV3beta295.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jognmbeomiaechbemppdncecclfddfgn] - C:\Program Files (x86)\MediaBuzzV1\MediaBuzzV1mode3087\ch\MediaBuzzV1mode3087.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jpmbcjajgapmnghgbpgjmohfpdllcfcn] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home238\ch\MediaWatchV1home238.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ngocjegicmpgamehjhjjkilmfagcbdpo] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home1089\ch\MediaWatchV1home1089.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nhobldlmbofkafkjclcalepnfapgegbj] - C:\Program Files (x86)\WebexpEnhancedV1\WebexpEnhancedV1alpha783\ch\WebexpEnhancedV1alpha783.crx [Not Found]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pnhbepdbdipcpapljafeneemnhafflaj] - C:\Program Files (x86)\MediaViewV1\MediaViewV1alpha2915\ch\MediaViewV1alpha2915.crx [Not Found]
OPR Extension: (PikabuMeter) - C:\Users\hg\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\phhahomdkginkdlodlnbeloadlilimpc [2014-10-24]
StartMenuInternet: (HKLM) OperaStable - C:\Program Files (x86)\Opera\Launcher.exe http://www.sweet-page.com/?type=sc&ts=1412493885&from=cor&uid=WDCXWD5000LPVX-80V0TT0_WD-WX21A33V4953V4953
2015-03-08 17:34 - 2015-03-09 12:39 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
2015-03-08 17:34 - 2015-03-09 12:39 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
2015-01-13 11:20 - 2015-01-19 11:05 - 00442896 _____ () C:\Users\hg\AppData\Roaming\data13.dat
2014-12-13 10:21 - 2014-12-13 10:21 - 00000000 ____D () C:\Users\hg\AppData\Roaming\x13
2015-03-10 02:24 - 2013-09-03 22:51 - 00000062 _____ () C:\Users\hg\AppData\Roaming\sp_data.sys
2014-10-14 15:06 - 2014-10-14 15:06 - 0000145 ____H () C:\Program Files (x86)\AsusVibeLauncher.bat
2014-10-14 15:06 - 2014-10-14 15:06 - 0000173 ____H () C:\Program Files (x86)\Launcher.bat
2014-10-14 15:07 - 2014-10-14 15:07 - 0000170 ____H () C:\Program Files (x86)\Uninstall.bat
2014-10-14 15:06 - 2014-10-14 15:07 - 0000166 ____H () C:\Program Files (x86)\Uplay.bat
2014-10-14 15:07 - 2014-10-14 15:07 - 0000180 ____H () C:\Users\hg\AppData\Roaming\MediaHit.Launcher.bat
2013-09-09 00:27 - 2013-09-09 00:27 - 0000021 _____ () C:\Users\hg\AppData\Roaming\my_intel.sys
2013-09-12 14:52 - 2013-09-12 14:52 - 0000006 _____ () C:\Users\hg\AppData\Roaming\smw_inst
2013-09-03 22:51 - 2015-03-10 02:24 - 0000062 _____ () C:\Users\hg\AppData\Roaming\sp_data.sys
2014-10-14 15:07 - 2014-10-14 15:07 - 0000153 ____H () C:\Users\hg\AppData\Local\BrowserManager.bat
Task: {90149E0B-8FC0-4DCE-AC8A-8A60CEBA00FA} - \{C4002D27-9CD1-4A3D-BCA6-27D9B0FDD987} No Task File <==== ATTENTION
Task: {E4D5886D-392A-4FA3-BC7D-5EC66BBB12D1} - \vkocpah No Task File <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A1EDB939
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A1EDB939
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]

Все выполнил вот лог с программы

Пароль на учетной записи Администратора какой-нибудь стоит?

Нет

Тогда не стоит удивляться в том, что вас взломали.

С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.

Стоит ли переустанавливать Windows