Printable View
компьютер начал сильно тормозить и некоторые програмы браузер начали выдавать окно с ошибкой. Проверили утилитами касперского и Доктор Веб удалили вирусы. но антивирусник НОД32 неустанавливаеться пишет что нет прав хотя заходим под админом плюс как выдавал так и выдаёт ошибки. логи прилагаються
Уважаемый(ая) [B]pavelnb[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
TerminateProcessByName('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe','');
QuarantineFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\{11467~1.EXE','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinVF.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\BeTwinSystem.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinMF.sys','');
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinKF.sys','');
QuarantineFile('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe','');
DeleteFile('c:\windows\system32\betwinservicexp.exe','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinKF.sys','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\drivers\BeTwinMF.sys','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Drivers\BeTwinSystem.sys','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\System32\drivers\BeTwinVF.sys','32');
DeleteFile('C:\DOCUME~1\Admin\LOCALS~1\Temp\{11467~1.EXE','32');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\regedit.exe','32');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Load','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\EmotionsBarTray','command');
RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Regedit32');
DeleteService('BeTwinVideo');
DeleteService('BeTwinSystem');
DeleteService('BeTwinMouse');
DeleteService('BeTwinKeyboard');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\WINDOWS\system32\regedit.exe
O20 - AppInit_DLLs:
O20 - Winlogon Notify: AnVirDisabled - Invalid registry found
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
Скачайте [url="http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.75.0.1300.exe"]Malwarebytes' Anti-Malware[/url], установите (во время установки откажитесь от использования [B]Пробной версии[/B]), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "[b]Perform Full Scan[/b]" ("[B]Полное сканирование[/B]"), нажмите "[b]Scan[/b]" ("[B]Сканирование[/B]"), после сканирования - [b]Ok[/b] - [b]Show Results[/b] ("[B]Показать результаты[/B]") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
[B][COLOR="Red"]Самостоятельно ничего не удаляйте!!![/COLOR][/B]
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
[CODE]%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs[/CODE] Файл требующегося лога имеет имя [U]mbam-log-[data] (time).txt[/U], например: [I]mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txt[/I]
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. [url=http://data.mbamupdates.com/tools/mbam-rules.exe]Загрузить обновление [B]MBAM[/B].[/URL]
Подробнее читайте в [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070"]руководстве[/URL]