Учетные записи и вирусы

Здравствуйте, я не знаю что произошло, но в какой-то момент компьютер стал сильно тормозить, и резко заполнилась вся память, хотя на нем практически ничего не установлено. Самая большая проблема это то, что я стала не Администратором своего компьютера, не понятно почему. Смотрела в интернете разные способы, но не создать новую учетную запить, не изменить свои права на этой я не могу. Ничего не скачивается, не открывается диск D, на диске С ничего не удалятся, антивирус не работает, так как опять же, нет прав администратора, и не устанавливается новый по той же причине.
Буду рада получить вашу помощь.

Уважаемый(ая) [B]Юлия Хорошайло[/B], спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].

Сделайте логи по [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилам[/URL].