Printable View
Здравствуйте у меня такая же проблема пришло на почту письмо типа я прохожу свидетелем. ну скачала (( вчера доктор вэб утилита нашел вирус обезвредил но документация все равно зашифрована компьютере осталась. что делать? нашла на сайте решение проблемы ну проверила а как дальше?
Уважаемый(ая) [B]Ольга Глебова[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[quote="Ольга Глебова;1230106"]пришло на почту письмо типа я прохожу свидетелем[/quote]Просто интересно: для этого были предпосылки в реальности?
Сделайте лог [url="http://virusinfo.info/showthread.php?t=53070&p=1104657&viewfull=1#post1104657"]полного сканирования МВАМ[/url]
Я сделала как вы написали и отправляю вам файл
Скачайте [url=http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/][b]Farbar Recovery Scan Tool[/b][/url] [img]http://i.imgur.com/NAAC5Ba.png[/img] и сохраните на Рабочем столе.
[b]Примечание[/b]: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
[list][*]Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите [b]Yes[/b] для соглашения с предупреждением.[*]Убедитесь, что в окне [b]Optional Scan[/b] отмечены [i]"List BCD"[/i] и [i]"Driver MD5"[/i].
[img]http://i.imgur.com/B92LqRQ.png[/img][*]Нажмите кнопку [b]Scan[/b].[*]После окончания сканирования будет создан отчет ([b]FRST.txt[/b]) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.[*]Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет ([b]Addition.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.[/list]
Я сделала как сказали!
[list][*]Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как [b]fixlist.txt[/b] в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
[code]
CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => No File
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://findinternet.net/
HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3C} URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-556968213-311002226-2755307725-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} URL = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=138219028940226b2b16328f92e7cc08&text=
FF Plugin: @microsoft.com/GENUINE -> disabled No File
FF Extension: Info Enhancer for Firefox - C:\Users\User\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\[email protected] [2014-08-05]
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aapcjgafljhokjfbeebpiddfjpjjcdem] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [apejnnaepapgobfhogaghfkjpalmmlmp] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bagkmcapnndnncpcocmfplbdejejlgig] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cmocclkgkjfmpcfmeimdkboillapkkpl] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [glleipcjmmehphlbalicehdhcnmhmllk] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hcncjpganfocbfoenaemagjjopkkindp] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [iljgconplfkpjboopgbakcefackepgio] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [lonndeeklpobbkjaacljjjkddafbbbfa] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [omehaopbmkbpcpbgldgooblpgehpldfl] - No Path
CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - No Path
OPR Extension: (No Name) - C:\Users\User\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dldcbakcjliccckkmfjcblhciilpdcil [2014-08-05]
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:DBC416F8
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:07BF512B
AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:DBC416F8
Empty Temp:
Reboot:
[/code][*]Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку [b]Fix[/b] и подождите. Программа создаст лог-файл ([b]Fixlog.txt[/b]). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении![*]Обратите внимание, что компьютер будет [b]перезагружен[/b].[/list]
Вот файл
Какое расширение стало у файлов?
документы так же закрытые показаны как установочные файлы. изменился только браузер хром в нем поменялись закладки. вот например документ который был раньше moy_diplom_1-1.docx.id-5601171353_keybtc@foxmail2
С расшифровкой не поможем
[url]http://virusinfo.info/announcement.php?f=46&a=52[/url]
а можно спросить мне виндовс надо переустанавливать?
Не нужно
спасибо большое за советы:)
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]55[/B][*]В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены[/LIST]