попался шифровальщик xsmail@india
оформить подписку не получилось, непонятно как это сделать с банковской карты
подскажите что делать
Printable View
попался шифровальщик xsmail@india
оформить подписку не получилось, непонятно как это сделать с банковской карты
подскажите что делать
Уважаемый(ая) [B]Борис Б[/B], спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в [URL="http://virusinfo.info/pravila.html"]правилах оформления запроса о помощи[/URL].
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста [URL="http://virusinfo.info/content.php?r=113-virusinfo.info-donate"]поддержите проект[/URL].
[B][COLOR="#FF0000"]Внимание![/COLOR][/B] Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе [url=http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46]Лечение компьютерных вирусов[/url] и выполните [url=http://virusinfo.info/content.php?r=136-pravila]Правила оформления запроса о помощи[/url].
Здравствуйте!
Закройте все программы, [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=130828"][B]временно[/B] выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО[/URL].
[B][COLOR="#000080"]Важно![/COLOR][/B] на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]Выполните скрипт в АВЗ[/URL] (Файл - Выполнить скрипт):
[CODE]
begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
then
begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(true);
end;
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\ProgramData\McQcModifier-5c47-a7b0\McQcModifier-5c47-a7b0.cmd','');
QuarantineFile('C:\Users\комп\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe','');
DeleteFile('C:\Users\комп\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.
[/CODE]
[B]Внимание![/B] Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера [URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=7239"]выполните скрипт[/URL] в АВЗ:
[CODE]begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.[/CODE]
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке [B]Прислать запрошенный карантин[/B] вверху темы
[URL="http://virusinfo.info/showthread.php?t=165835"]Пофиксите[/URL] следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
[CODE]
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru
O4 - Startup: xsmail.bmp
O4 - Startup: Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe
[/CODE]
Сделайте повторные логи по [url=http://virusinfo.info/pravila.html]правилам[/url] п.2 и 3 раздела Диагностика.([color=Blue]virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log[/color])
В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:
1. [b]virusinfo_syscheck.zip[/b]
2. [b]hijackthis.log[/b]
судебная повестка со стартапа кудато делась, так что ее пофиксить не удалось, а может она была удалена раньше
вот логи
как оформить подписку до сих пор не ясно
[QUOTE]как оформить подписку до сих пор не ясно[/QUOTE]
Да уже неактуально. С расшифровкой помочь не сможем. Логи в порядке.
Письмо через которого поймали шифратора сохранилось?
нет письмо не сохранилось
что посоветуете сделать?
Если есть возможность подождать где-то до конца февраля, то лучше подождать пока вебовцы сделают расшифровку.
спасибо, выбора нет, будем ждать
как можно будет оперативно узнать что расшифровка появилась?
[QUOTE=Борис Б;1227220]
как можно будет оперативно узнать что расшифровка появилась?[/QUOTE]
Только через официальный запрос в их техподдержку.
Статистика проведенного лечения:
[LIST][*]Получено карантинов: [B]1[/B][*]Обработано файлов: [B]6[/B][*]В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
[LIST=1][*] c:\users\комп\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe - [B]Trojan-Ransom.Win32.Aura.ch[/B] ( AVAST4: Win32:Malware-gen )[/LIST][/LIST]